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Lingua: Italiano

    • Il service in un tap

    Aiuto rapido in caso di assistenza: Con la WAGNER Service App otterrete un‘assistenza rapida e affidabile - direttamente da un tecnico qualificato del nostro team di assistenza.

    Il vostri vantaggi

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    Assistenza immediata

    Grazie al collegamento audio-video siamo in grado di supportarvi efficacemente, nel più breve tempo possibile, senza necessità di intervento in loco.

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    Nessun fermo impianto

    Grazie al nostro intervento tempestivo possiamo ridurre i tempi di fermo impianto.

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    Tracciabilita chiamate

    I dati di ogni chiamata sono tracciati e possono essere consultati dal cliente in qualsiasi momento.

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    Comunicazione fluida

    I messaggi di testo e i messaggi vocali tra voi e il collaboratore del servizio nell‘HelpDesk possono essere tradotti in diverse lingue.

    È così semplice

    Smartphone serviceapp neu
    1. Potete scaricare gratuitamente la WAGNER Service App dall‘App Store di Apple o Google.
       
    2. Se avete bisogno di supporto per il vostro sistema, contattare telefonicamente l‘HelpDesk responsabile e inserire l‘ID della sessione che viene visualizzato nell‘app.
       
    3. Il collaboratore dell‘HelpDesk può visualizzare la trasmissione video con il vostro ID di sessione e può quindi supportarvi direttamente.
    Apple Store EN grau
    Google Play EN grau neu

    In caso di domande, si prega di contattare l‘HelpDesk

    Service app flyer
    Service App 1