Domande frequenti (FAQ)

COATIFY è la nuova piattaforma informativa e gestionale per sistemi di verniciatura sviluppata da WAGNER. La piattaforma basata sul web consente un monitoraggio intelligente dei sistemi di verniciatura a polvere, a liquido, di incollaggio e impermeabilizzazione. Il nome è composto dalle parole "Coating" e "Simplify" e sta a significare processi di rivestimento semplificati.

A COATIFY è possibile accedere tramite PC, tablet o smartphone e consente un accesso sicuro ai propri dati di produzione da ogni luogo. L’impiego di COATIFY accresce la trasparenza e la sicurezza dei processi nel settore della verniciatura industriale. Consente di ridurre al minimo i tempi di inattività, quindi di accrescere la produzione. L’operatore è in stretto contatto continuo con i propri sistemi e sempre informato sullo stato dell’impianto.

COATIFY.light è una soluzione attraente e a basso costo per tutti i sistemi, compresi SprayPackE e PXE 7".

Se gestite un impianto WAGNER già installato: contattateci tramite l’apposito modulo ... oppure rivolgetevi direttamente al vostro interlocutore addetto alle vendite.

Se avete appena acquistato un nuovo impianto WAGNER, contattate dapprima il vostro interlocutore addetto alle vendite. 

COATIFY.light:
E-Line 7", E-Line 12", SprayPackE, S-Line, PXS, IPS, SuperCenter, C-Line, PXM

COATIFY:
E-Line 12", S-Line, PXS, IPS, SuperCenter, C-Line, PXM

No, non è possibile. Per utilizzare COATIFY, è necessario un accesso a Internet.

COATIFY supporta tutti i browser maggiormente in uso, ad es. Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari.

No, ma è possibile accedere alla piattaforma tramite il proprio browser web da PC, tablet o smartphone. L’interfaccia utente presenta un design responsivo.

Vengono supportati tutti gli apparecchi di tipo comune, qualora sia in uso uno dei browser web menzionati (vedere la domanda "Quali browser Internet vengono al momento supportati da COATIFY?").

No, a COATIFY possono essere collegati soltanto prodotti e sistemi di WAGNER.

Come accedere a COATIFY è descritto nelle guida rapida.

Per configurare altri accessi a COATIFY nella vostra azienda, occorre creare un ticket di assistenza direttamente nella piattaforma (vedere l’esempio): 

COATIFY è disponibile nelle seguenti lingue Tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano, polacco, ceco, coreano, olandese, svedese, russo, cinese.

Una breve descrizione su come modificare la lingua in COATIFY è disponibile nelle guida rapida.

Categoria utenti

Autorizzazioni

User

Accesso ai dati di produzione

Supervisor

Accesso ai dati di produzione, Creazione di ticket di assistenza

Amministratore

Accesso ai dati di produzione, Creazione di ticket di assistenza, Menu Impostazioni

Fornitura dei dati del sistema da COATIFY pressoché in tempo reale. Il differimento è di circa 1 - 3 minuti. Garanzia di impossibilità di perdita di dati in nessun momento.

Sì, COATIFY offre questa funzionalità.

Costi a seconda del sistema WAGNER utilizzato per connettersi a COATIFY. Per maggiori informazioni rivolgersi all’interlocutore addetto alle vendite.

Il concetto di sicurezza COATIFY:
Crittografia end-to-end standard del settore. Crittografia SSL per l'accesso alla piattaforma COATIFY.
Accesso tramite browser internet (lo stesso standard di sicurezza dell'online banking, per esempio).
La gestione dell'account (login) tramite Microsoft Live-ID permette un processo di login sicuro. L'architettura del sistema assicura una gestione sicura dei vostri dati di produzione.
Memorizzazione dei dati sulla piattaforma dell'Europa occidentale. Le linee guida europee sulla protezione dei dati sono rigorosamente rispettate. Informazioni più dettagliate sono fornite nei contratti formali.

I dati dei sistemi sono vostri. WAGNER non inoltra, né vende i vostri dati a terzi. Al termine del vostro contratto COATIFY i dati vengono cancellati dalla piattaforma. Prima di tale termine è possibile salvare i propri dati.