Menu

Соглашение о гарантии

Wagner Profi-гарантия (состояние на 01.02.2009)

1. ОБЪЕМ ГАРАНТИИ

Все Profi-аппараты для нанесения краски Wagner (далее - продукты) тщательно проверяются, тестируются и подвергаются строгому контролю со стороны отдела качества Wagner. Wagner дает расширенную гарантию исключительно частному или профессиональному пользователю, который приобрел продукт в авторизованной торговой организации (далее "клиент" ), на приведенные в интернете под www.wagner-group.com/service/service-handwerker/profi-garantie/ продукты.

Претензии покупателя по ответственности за недостатки согласно договору купли с продавцом, а также законные права данной гарантией не ограничиваются.

Мы обеспечиваем гарантию в такой форме, что по нашему решению аппарат или запасные части заменяется или ремонтируется или аппарат принимается обратно с возмещением покупной цены. Затраты на материал и рабочее время мы берем на себя. Замененные продукты или детали переходят в нашу собственность.

2. СРОК ГАРАНТИИ И РЕГИСТРАЦИЯ

Срок гарантии составляет 36 месяцев, при промышленном применении или равноценной претензии, в частности, сменная работа или в случае аренды - 12 месяцев.

Для приводов, работающих на бензине и воздухе, мы даем также 12 месяцев гарантии.

Гарантия начинается с момента отгрузки авторизованным дилером. Решающей является дата на оригинале чека на покупку.

На все продукты, купленные с 01.02.2009 у авторизованного дилера, гарантия продлевается на 24 месяца, если покупатель зарегистрирует эти аппараты в течение 4 недель со дня поставки авторизованным дилером в соответствии со следующими правилами.

Регистрация осуществляется в интернете под www.wagner-group.com/service/service-handwerker/profi-garantie/. В качестве подтверждения служит гарантийный сертификат, а также оригинал чека на покупку, в котором стоит дата покупки. Регистрация возможна только при условии, что покупатель заявляет о своем согласии на сохранение своих указываемых данных.

При выполнении гарантийной услуги срок гарантии на продукт не продлевается и не обновляется.

По окончании конкретного срока гарантии претензии по гарантии больше не принимаются.

3. РЕАЛИЗАЦИЯ

Если в гарантийный срок обнаруживаются недостатки в материале, обработке или производительности аппарата, претензии следует предъявить немедленно, однако самое позднее, чем в 2- недельный срок.

Принимать претензии по гарантии уполномочен авторизованный дилер, который поставил аппарат. Претензии по гарантии может принять также указанная в инструкции по эксплуатации сервисная служба. Продукт должен быть отправлен или предъявлен вместе с оригиналом чека на покупку, в котором указана дата покупки и название продукта. При требовании продления гарантии дополнительно должен быть приложен гарантийный сертификат.

Расходы, а также риск утраты или повреждения продукта по пути в или из пункта, который принмает претензии по гарантии или отправляет отремонтированный аппарат, несет клиент.

4.Исключение гарантии

Претензии по гарантии не могут быть приняты 

––на детали, которые подвержены износу вследствие применения или прочему естественному износу, или за неполадки продукта, которые обусловлены применением или ествественным износом. В частности, сюда относятся кабели, вентили, вкладыши, сопла, цилиндры, поршни, проводищие среды части корпуса, фильтры, шланги, прокладки , роторы, статоры и т.п.,
Повреждения вследствие износа, вызванного шлифующими покрывными материалами такими, как например, дисперсии, штукатурка, шпатлевка, клеи, глазури, кварцевая грунтовка.
––неполадки аппаратов вследствие несоблюдения инструкций по эксплуатации, ненадлежащего или недопустимого применения, неправильного монтажа или ввода в эксплуатацию покупателем или третьими лицами, применения не по назначению, аномальных условиий окружающей среды, не подходящих покрывных материалов, химических, электрохимических или электрических воздействий, недопустимых условий эксплуатации, эксплуатации с неправильным напряжением/частотой сети, перегрузки или неправильного технического обслуживания или ухода или чистки.
––при неполадках аппарата, которые вызваны применением принадлежностей, дополнительных или запасных частей, которые не явлются оригинальными деталями Wagner.
–– На продукты, на которых проводились изменения или дополнения.
–– На продукты с удаленными или нечитаемыми серийными номерами
–– На продукты, которые пытались ремонтировать не авторизованные лица.
–– На продукты с незначительными отклонениями от заданных параметров, которые для значимости и пригодности аппарата к применению не существенны.
–– На продукты, которые частично или полностью разобраны.

5.Дополнительные правила

Вышеназванная гарантия действует исключительно для продуктов, которые приобретены в ЕС, СНГ, Австралии у авторизовванного дилера и используются в пределах соответствующей страны. 

Если проерка покажет, что гарантийного случая нет, ремонт производится за счет покупателя.
В заключение, вышеуказанные положения регулируют правовые отношения с нами. Другие претензии, в частности по ущербу и потерям любого рода, которые возникают из-за продукта или его применения, исключены из закона об ответственности за продукт вне зоны его применения.
Претензии по недостаткам к дилерам не затрагиваются.
По такой гарантии имеет силу немецкое право. Язык договора - немецкий. Если толкование этой гарантии на немецком и иностранном языке отличаются, преимущество имеет толкование на немецком языке.

J. Wagner GmbH
Division Professional Finishing
Otto Lilienthal Strasse 18
88677 Маркдорф
Федеративная республика Германия