J. Wagner GmbH 个人数据和信息义务

J. Wagner GmbH 网站和应用程序的隐私声明

1.1 一般信息

J. Wagner GmbH(更多法律信息请点击此处)对本网站提供的数据保护负有法律责任。 我们很高兴您对我们的网页感兴趣,并希望您在访问我们的网页时感到安全和舒适。 因此,J. Wagner GmbH(“瓦格纳尔”)非常重视保护您的个人数据,并将根据法定数据保护规定和本数据保护声明对您的个人数据进行保密处理。 以下信息简要介绍了在您访问我们的网站时,您的个人数据会被如何处理。 我们将向您详细说明在您使用我们的网站时,我们会收集您的哪些个人数据,以及我们处理和使用您的个人数据的目的。

数据保护声明》采用模块化结构,便于您查找所需的信息。 您可以通过此链接 go.wagner-group.com/internet_datenschutzerklaerung 查看和下载 PDF 格式的全文。

瓦格纳尔保留根据法律条款和规定的变化随时调整或更新数据保护声明的权利。 您可以通过我们网站上的相关链接查看数据保护声明的变更。 有关网站的一般问题,请直接联系我们 - 数字营销部

电话:+49 7544 505-0

电子邮件:info@wagner-group.com

 

1.2 网站数据收集

谁负责本网站的数据收集工作?

本网站的数据收集工作由网站运营商负责。 其详细联系方式请参见本网站的说明。

如何收集您的数据?

一方面,当您向我们提供数据时,我们会收集您的数据。 例如,您在我们的联系表中输入的数据。 其他数据由我们的 IT 系统在您访问网站时自动收集。 这主要是技术数据(如互联网浏览器、操作系统、页面浏览时间)。 只要您访问我们的网站,我们就会自动收集这些数据。

您的数据将用于何处?

我们使用您提供的数据是为了实现您要求的处理目的(例如处理您的查询、订购新闻简报、使用 InfoNet)。 收集部分数据是为了确保网站的无差错提供。 其他数据可能用于分析您的用户行为。

我们何时传递您的数据?

您 "的个人数据只有在为实现处理目的所必需且有相关授权的情况下,才会披露或转让给第三方或处理方。

对于我的数据,我有哪些权利?

您有权在任何时候免费获得有关所存储个人数据的来源、接收方和目的的信息。 您还有权要求更正、阻止或删除这些数据。 客户还有权撤销同意,并有权进行数据转移。 此外,客户还有权向主管监督机构投诉。 您可以随时联系我们或我们的数据保护负责人,咨询这些问题以及其他与数据保护相关的问题。

网络服务日志文件

只要您使用浏览器调用我们网站的页面,服务器就会自动将网络服务运行所需的数据保存在日志文件中。 这些数据包括:您的浏览器名称、您的网络服务提供商名称、您访问我们网站的页面地址、您的操作系统名称、您在我们网站上浏览的网页以及您访问的日期和时间。 这些数据会暂时保存在日志文件中,然后自动删除。 存储这些数据的目的是在发生故障时,我们可以分析导致故障的活动。

分析工具和第三方工具

当您访问我们的网站时,我们可以对您的上网行为进行统计评估。 这主要是通过 Cookie 和所谓的分析程序实现的。 当您第一次访问我们的网站时,您会看到一个标语,表明我们使用 cookies。 点击 “我同意 ”按钮,即表示您同意我们使用 cookies。 对您上网行为的分析通常是匿名进行的,您的上网行为不会被追踪到。 您可以通过不使用某些工具来反对或阻止这种分析。 有关这方面的详细信息,请参阅下面的数据保护声明。

2.1 数据保护

使用本网站时,我们会收集各种个人数据。本隐私政策解释了我们收集哪些数据以及这些数据的用途。它还解释了收集数据的方式和目的。

我们要指出的是,通过互联网传输数据(如通过电子邮件通信)可能存在安全漏洞。不可能完全防止第三方访问数据。

负责机构说明

负责本网站数据处理的控制机构是

J. 瓦格纳有限责任公司

Otto-Lilienthal-Str.

88677 Markdorf

电话:+49 7544 505-0

传真:+49 7544 505-200

电子邮件: info@wagner-group.com

控制者是决定个人数据处理目的和方式的自然人或法人。
 

2.2 信息、阻止、删除和更正

在适用法律规定的框架内,您有权免费获得有关您所存储的个人数据、其来源和接收方以及数据处理目的的信息,如有必要,您还有权随时更正、阻止或删除这些数据。请使用联系表回答此问题和其他有关个人数据的问题,以便我们及时回复您的请求。当然,您也可以直接联系我们的数据保护负责人 (Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com)。


2.3 撤销对数据处理的同意

许多数据处理操作只有在您明确同意的情况下才能进行。您可以随时撤销同意。您只需通过联系表单发送非正式信息,或向我们的数据保护专员发送电子邮件,或者在必要时使用我们提供的链接。在撤销之前进行的数据处理的合法性不受撤销的影响。


2.4 数据携带权

您有权要求将您提供的、我们根据您的同意或为履行合同而自动处理的数据,以常用的、机器可读的格式移交给您或第三方。如果您要求将数据直接传输给另一个控制者,只有在技术上可行的情况下才会这样做。


2.5 向主管监督机构投诉的权利

在违反数据保护法的情况下,数据当事人有权向主管监督机构投诉。数据保护问题的主管监督机构是我公司所在联邦州的州数据保护官。
 

2.6 SSL 或 TLS 加密

出于安全原因,本网站使用 SSL 或 TLS 加密,以保护机密内容的传输,例如您作为网站运营商发送给我们的订单或查询。您可以通过浏览器地址栏从 “http://”变为 “https://”以及浏览器行中的锁符号来识别加密连接。如果激活了 SSL 或 TLS 加密,则第三方无法读取您传输给我们的数据。

法律规定的数据保护官

我们已为公司任命了一名数据保护官。如果您对个人数据的使用或作为数据主体的权利的行使有任何疑问,欢迎您联系他。

联系方式
电子邮件 Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com
电话:+49 7544 505-0
传真:+49 7544 505-200

J. Wagner GmbH
数据保护专员
Otto-Lilienthal-Str.
88677 Markdorf

4.1 联系表

如果您通过联系表向我们发送询问,我们将保存您在询问表中提供的详细信息,包括您提供的联系方式,以便处理询问和后续问题。您的数据将转交给负责处理您的询问的部门/人员(如服务部门、销售部门、数据保护专员等)。

个人相关信息:

我们收集您的头衔、姓名、地址和联系方式,以便我们知道是谁就哪件事情与我们联系,如有必要,我们可以将您的询问直接转给正确的人。您必须提供您的电子邮件地址,因为我们会根据您的联系主题使用该地址来处理您的询问。电子邮件地址不会用于任何其他目的。我们要求您自愿提供电话号码,因为我们会根据您的联系主题处理您的询问。您的个人信息将保存在我们的客户关系管理系统(CRM)中,以便为您的进一步联系提供参考。不会用于其他商业用途。

支持查询、投诉:

您提供的产品信息将与您的个人信息一起保存在我们的客户关系管理系统(CRM)和 SAP 系统中,以备支持查询之用。

将您的数据传输给授权经销商:

如果您的询问涉及投诉、保修索赔或类似问题,我们可能会将这些数据连同您的个人详细信息传输给您购买设备的经销商或您所在地区的其他经销商,以便满足您的索赔要求。

存储、使用和删除:

在瓦格纳尔进行维修或设备更换时,您的数据将保存在我们的支持、会计和物流系统中,直至法定保存期限到期,然后删除。

在您同意的基础上(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)或根据 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(允许为履行合同或合同前措施而处理数据)处理您在联系表中输入的数据。您可以随时撤销对数据处理的同意。您只需通过联系表或电子邮件向我们的数据保护专员发送非正式信息即可。撤销前进行的数据处理操作的合法性不受撤销的影响。

我们将保留您在联系表中提供的数据,直至您要求删除、撤销对数据存储的同意或数据存储目的不再适用。强制性法律规定--尤其是保留期限--不受影响。

 

4.2 通讯数据

在我们的网站上,您可以通过电子报定期接收有关我们产品、新闻和特价的信息。您之所以会收到我们的电子通讯,是因为您通过提交通讯订购单,同意我们将您的电子邮件地址用于此目的,并通过所谓的 “二次选择 ”确认了这一订购。电子报表格上的其他详细信息是必须填写的,用于向您提供个人地址和定制信息。我们仅将这些数据用于发送所要求的信息。注册时要求的必填信息必须完整提供,否则我们将拒绝您的注册。

您在新闻简报注册表中输入的数据仅在您同意的基础上进行处理(《欧洲所有权公约》第 6 条第 1 款 a 项)。您可以随时撤销对数据、电子邮件地址的存储以及用于发送新闻简报的同意。为此,您可以在每期通讯的末尾找到取消链接,或通过联系表单发送非正式信息,或向我们的数据保护官发送电子邮件。取消后,已进行的数据处理操作的合法性不受影响。

我们将保存您为订阅时事通讯而提供的数据,直至您取消订阅时事通讯,并在您取消订阅时事通讯后删除这些数据。我们出于其他目的存储的数据(如信息网的电子邮件地址)不受此影响。

我们使用 MailChimp 服务发送时事通讯。提供商是 Rocket Science Group LLC,地址为 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA。MailChimp 是一种服务,可用于组织和分析新闻简报的发送等。如果您为订阅时事通讯而输入数据(如电子邮件地址),这些数据将存储在 MailChimp 位于美国的服务器上。

在 MailChimp 的帮助下,我们可以分析我们的时事通讯活动。当您打开 MailChimp 发送的电子邮件时,电子邮件中包含的一个文件(称为网络信标)会连接到 MailChimp 在美国的服务器。这样就可以确定您是否打开了电子报,以及点击了哪些链接(如果有)。技术信息也会被收集(如访问时间、IP 地址、浏览器类型和操作系统)。这些信息不能分配给各自的通讯接收者。这些信息仅用于通讯活动的统计分析。这些分析的结果可用于更好地根据接收者的兴趣调整今后的通讯。

如果您不希望 MailChimp 对您的信息进行分析,您必须取消订阅时事通讯。为此,您可以在每期通讯的末尾找到取消订阅的链接,或通过联系表单发送非正式信息,或向我们的数据保护官发送电子邮件。

数据处理以您的同意为基础(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。您可以随时取消订阅新闻简报来撤销同意。取消同意后,已进行的数据处理操作的合法性不受影响。

您为订阅时事通讯而向我们提供的数据将由我们保存,直到您取消订阅时事通讯为止,并且在您取消订阅时事通讯后,这些数据将从我们的服务器以及 MailChimp 的服务器中删除。有关详细信息,请参阅 MailChimp 的隐私政策:https://mailchimp.com/legal/terms/。

数据处理协议的签订

我们与 MailChimp 签订了所谓的 “数据处理协议”,其中规定 MailChimp 有义务保护我们客户的数据,不得将其转给第三方。该协议可应要求查看。

 

4.3 在本网站(信息网)上注册

您可以在我们的网站上注册信息网,以便使用网站上的其他功能。我们仅在使用信息网时使用为此目的输入的数据。必须完整提供注册时要求的必填信息。否则我们将拒绝注册。

如果发生重要变更,例如优惠范围或技术上的必要变更,我们将使用注册时提供的电子邮件地址通知您。

只有在您自愿提供信息的情况下,例如在注册或下订单和处理订单时,我们才会收集和保存您的个人信息。

要建立个人客户账户,我们需要您提供以下信息: 姓、名、公司、地址、电子邮件地址、电话号码以及可自由选择的用户名和密码。点击 “提交 ”按钮后,您的数据将保存在我们的信息网数据库中。注册完成后,您将通过电子邮件收到客户账户已建立的确认信息。您输入的用户名和密码也是客户账户的访问代码。您可以随时更改客户账户中的数据。要更改客户账户中的数据或删除账户,请联系 InfoNet 管理部门 (infonet@wagner-group.com)。

访问代码和密码必须保密,不得透露给第三方。您有义务保护访问代码和密码,防止第三方未经授权访问。

注册时输入的数据将在您同意的基础上进行处理(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。您可以随时撤销同意。您只需通过联系表或电子邮件向我们的数据保护专员发送非正式信息即可。取消同意不会影响已进行的数据处理的合法性。

只要您在我们的网站上注册,我们就会保存注册时收集的数据,然后将其删除。法定保存期限不受影响。

 

4.4 数据处理(客户和合同数据

我们收集、处理和使用的个人数据仅限于法律关系的建立、内容或修改所必需的范围。这是根据《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 b 项进行的,该条款允许为履行合同或采取合同前措施而处理数据。

为了避免出现坏账,我们可能会在您下订单后,根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项的规定,按照我们的合法权益,将您的数据传输给 Coface Finanz GmbH(地址:Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz, Germany)进行信用检查。在信用调查过程中,我们会使用数学方法计算出所谓的评分值,从而提供有关您支付能力的信息。一旦超过 1000 欧元的信用额度,通常就会进行信用检查。科法斯金融有限责任公司将所传输的数据用于自己的目的。您可以在任何时候反对将这些数据传输给科法斯金融有限公司,但这样可能无法履行购买合同。

所收集的客户资料将在订单完成或业务关系终止后删除。法定保留期限不受影响。

 

4.5 Cookies

Cookie 是一种小文本文件,如果您事先同意使用 Cookie 且您的浏览器允许,我们的网络服务器会将其存储在您电脑浏览器的一个单独区域内。Cookie 根据其存储时间的长短进行分类。所谓的会话 cookie 会在您关闭浏览器时自动删除。会话 cookie 可用于管理购物篮或记录您特别感兴趣的产品。另一方面,永久 cookie 会一直保存在您的电脑上;您的浏览器可以提供有关保存期限的信息。永久 cookie 可以在您下次访问我们的网站时再次读取。为了避免这种情况,您可以在访问我们的网站后删除永久 cookie。例如,永久 cookie 可用于在您访问结束后将您的语言选择保存在浏览器中。

另一方面,cookie 根据其来源而有所区别。所谓的第一方 cookie 始终来自浏览器地址栏中指定的网站。第三方 cookie 来自您未直接访问的网站,但已通过图像或广告集成到第一方提供商的网站上。您的浏览器可以向您提供存储在您电脑上的 cookies 的来源信息。

当您首次访问我们的网站时,我们会显示一条横幅,告知您我们对 cookies 的使用。如果您点击 “我同意 ”按钮,则表示您同意我们在您同意的基础上使用 cookie(《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 a 项)。

我们的网络服务器也会设置第三方 cookie。其中包括 Google Analytics 和 Mouseflow。

大多数浏览器设置为接受 Cookie。要关闭此功能,请更改浏览器中的相关设置。如果您的浏览器不接受 Cookie,您可能无法顺利访问我们网站的所有页面。

为执行电子通讯程序或提供您所要求的某些功能(如购物篮功能)所需的 Cookie 将根据《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 f 项进行存储。网站运营商出于合法利益存储 Cookie,以便在技术上无差错地提供优化服务。至于存储的其他 cookies(例如用于分析您的上网行为的 cookies),将在本隐私政策中单独处理。

 

4.6 服务器日志文件

网页提供者会自动收集信息并存储在所谓的服务器日志文件中,由您的浏览器自动传输给我们。这些信息包括

浏览器类型和浏览器版本
使用的操作系统
推荐 URL
访问计算机的主机名
服务器查询时间
IP 地址
这些数据不会与其他数据源合并。数据处理的依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项,该条款允许为履行合同或合同前措施而处理数据。

5.1 Facebook 插件

我们的网站包含社交媒体网络 Facebook Inc(地址:1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA)的插件。 我们网站上的 “赞 ”按钮。 有关 Facebook 插件的概述,请访问


5.2 YouTube。

我们的网站使用由 Google 运营的 YouTube 插件。 页面由 YouTube LLC 运营,地址为 901 Cherry Ave.

当您使用 YouTube 插件访问我们的网页时,会与 YouTube 服务器建立连接。 在这里,YouTube 服务器将被告知您访问了哪个页面,如果您登录了您的 YouTube 帐户,YouTube 可以将您的个人浏览行为直接与您的个人资料相关联。 您可以通过注销 YouTube 帐户来避免这种情况,YouTube 利用这种方式使我们的网站更具吸引力。 这构成了 GDPR 第 6(1)(f)条规定的合法权益。

有关用户数据处理的更多详情,请参阅 YouTube 的《一般数据保护条例》。https://www.google.de/intl/de/policies/privacy。
 

5.3 谷歌地图

我们的网站使用谷歌的谷歌地图(API)。Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“谷歌”)。 谷歌地图是一种交互式网络服务,用于显示(陆地)地图,直观地展示地理信息。

当您访问已集成谷歌地图的子页面时,有关您使用网站的信息(如 IP 地址)将被传输到谷歌在美国的服务器并存储在那里。 无论谷歌是否提供登录用户账户或是否没有用户账户,都会这样做;如果您已登录谷歌,数据会直接分配到您的账户。 拒绝分配到您的谷歌个人资料中 即使用户没有登录,谷歌也会将数据作为用户配置文件进行存储和评估。 根据 DSGVO § 6. 1 S. 1 lit. a 的规定,这种评估是在您同意的基础上进行的,并可用于插入个性化广告、市场调研或以需求为导向的网站设计。

您可以随时撤销同意。 为此,请打开内容横幅并更改设置。 请注意,内容横幅中的设置必须针对每台设备进行配置。

谷歌为提供内容而进行的部分数据处理在欧盟和欧洲经济区之外进行。 在第三国传输和处理数据时,适当的合同条款和保障措施可确保符合欧洲数据保护水平。

如果您不同意在使用谷歌地图时将您的数据传输给谷歌,可以通过完全关闭浏览器中的应用程序 JavaScript 来禁用谷歌地图网络服务。 在这种情况下,您将无法使用谷歌地图和本网站上的地图显示。

谷歌的使用条款可在此处找到: www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html.Google 地图的附加使用条款可在此处找到: www. google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html。

有关使用谷歌地图时数据保护的更多信息,请访问谷歌网站(谷歌隐私政策):http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/。


5.4 Facebook 像素

我们的网站使用 Facebook Inc , 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA(“Facebook”)的访客行动像素(Visitor Action Pixel)来衡量转化率。

这样可以跟踪网站访问者点击 Facebook 广告并被引导至提供商网站后的行为。 这使我们能够出于统计和市场研究目的评估 Facebook 广告的有效性,并优化未来的广告措施。

作为本网站的运营商,所收集的数据是匿名的,不能用于识别用户。 但是,这些数据由 Facebook 存储和处理,以便 Facebook 可以根据 Facebook 数据使用政策连接到用户配置文件并将数据用于自身的广告宣传。 这使得 Facebook 可以在 Facebook 网页和非 Facebook 网页上做广告。 这些数据的使用不会对作为网站运营商的我们产生任何影响。

有关 Facebook 数据保护信息中隐私保护的更多信息,请访问:https://www.facebook.com/about/privacy/。

您也可以在下面的广告设置部分禁用 “自定义受众 ”再营销功能:https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen。 您必须登录 Facebook。

如果您没有 Facebook 帐户,可以在欧洲互动数字广告联盟网站上禁用 Facebook 基于使用量的广告。http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/。
 

5.5 Adobe 字体

本网站使用 Adobe 服务提供的 Adobe 字体。 这意味着当服务器调用 Adobe 时,字体就会显示在用户的浏览器中。 这会在 Adobe 用户的设备上保存浏览器的 IP 地址。 欲了解更多信息,请参阅 AdobeFonts 隐私保护政策,网址为            https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html


5.6 Cookie First

本网站使用CookieFirst的cookie出口技术,以获得您的同意在您的终端上存储某些cookie,并根据《数据保护条例》获得该同意的详细信息。 该技术的提供商为Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenln 42a, 1018 DH Amsterdam, 网址:https://cookiefirst.com/(以下简称 “CookieFirst”)。 CookieFirst")提供。
当您访问我们的网站时,以下个人数据将传输给 CookieFirst

同意或撤销同意
IP 地址
浏览器信息
设备信息
网站访问时间
此外,CookieFirst会在您的浏览器中存储cookies,以便根据您的意愿分配同意或撤销同意。 以这种方式收集的数据将一直保存到您要求删除、CookieFirst本身被删除或数据保存的目的不再存在为止。 强制性法律存储义务不受影响;CookieFirst用于获取法律要求的使用cookies的同意。 它以 DSGVO 第 6 条为基础。

6.1 谷歌分析

本网站使用名为 “谷歌分析 ”的网络分析服务。 Google Analytics 使用所谓的 “Cookies”。 它们是存储在您计算机上的文本文件,可对您使用网站的情况进行分析。 Cookie 生成的有关您使用本网站的信息通常会被传输到谷歌在美国的服务器并存储在那里;谷歌分析 Cookie 的存储符合《欧盟数据保护条例》第 6 (1) (a) 条的规定。 网站运营商有分析用户行为的合法权益,以便优化其网站和广告。

a) IP 匿名化。

本网站已启用 IP 匿名化。 您的 IP 地址在传输到美国之前,会在欧盟或欧洲经济区协议的其他缔约方范围内被谷歌缩短。 只有在特殊情况下,整个 IP 地址才会被传输到谷歌在美国的服务器,并在那里被缩短。谷歌将代表网站运营商使用这些信息,评估网站使用情况,编制网站活动报告,并提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。 网站活动报告,并向网站运营者提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。作为谷歌分析的一部分,您的浏览器传输的 IP 地址不会与谷歌持有的其他数据合并。

b) 浏览器插件。

您可以通过在浏览器中选择适当的设置来阻止 Cookies 的存储。 但请注意,如果这样做,您可能无法充分利用本网站。 您也可以通过下载和安装以下链接中的浏览器插件,阻止 Cookie 生成的有关您使用本网站的数据(包括您的 IP 地址)传递给谷歌,并阻止谷歌处理这些数据。 您可以阻止谷歌处理这些数据。

c) 拒绝数据收集 

您可以通过点击以下链接阻止 Google Analytics 收集数据 将设置一个退出 Cookie,以便在今后访问本网站时不再收集您的数据;禁用 Google Analytics;有关 Google Analytics 如何处理用户数据的更多信息,请参阅 Google 的隐私政策。 谷歌分析隐私政策。 support.google.com/analytics/answer/6004245

d) 外部数据处理外包。

我们与谷歌签订了数据处理外包协议,并在使用谷歌分析时完全执行德国数据保护机构的严格要求。

e) 通过谷歌分析(Google Analytics)收集人口统计数据

本网站使用谷歌分析(Google Analytics)的人口统计功能。 通过该功能可生成包含网站访问者年龄、性别和兴趣声明的报告。 这些数据来自谷歌的兴趣广告和第三方访客数据。 收集到的数据无法归属于特定个人;您可以随时通过调整您的谷歌账户中的广告设置来禁用该功能,或者如 “拒绝数据收集 ”部分所述,禁止谷歌分析收集数据。 您也可以按照 “拒绝数据收集 ”部分所述禁止 Google Analytics 收集数据。
 

6.2 Matomo

我们的网站使用网络分析服务 Matomo(InnoCraft Ltd (NZBN 6106769),总部地址:7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand)。 Matomo 使用所谓的 “cookies”。 Cookie 是存储在您计算机上的文本文件。 我们使用收集到的数据来优化网站的功能和稳定性,并出于营销目的对用户行为进行统计分析。 为此,Cookie 生成的使用信息(包括缩短的 IP 地址)将被传输到 Matomo 的服务器,并存储一段时间,用于分析使用情况。 Cookie 生成的有关您使用本网站的信息仅存储在欧洲服务器上;根据 DSGVO 第 6 条第 1 款第 1 a) 项,Matomo 使用这些信息的法律依据是您的同意。

a) 匿名 IP 地址。

本网站启用 IP 地址匿名化。 这将删除 IP 地址的最后两个字节。 您可以通过更改浏览器设置来拒绝使用 cookie,但请注意,在这种情况下,您可能无法使用本网站的全部功能。

b) 反对数据收集

如果您不同意在访问本网站时存储和评估这些数据,您可以随时点击我们的 “同意 ”标语,撤销对存储和使用这些数据的同意。 在这种情况下,您的浏览器中将存储一个所谓的退出 Cookie,Matomo 将不再收集会话数据。
另一种撤销同意的方法是访问

有关 Matomo 和适用数据保护法规的更多信息,请访问 https://matomo.org/privacy/
 

6.3 Hotjar

本网站使用 Hotjar 来更好地了解用户的需求,并优化我们在网站上提供的服务。Hotjar 技术使我们能够更好地了解用户的体验(他们在哪些页面上花费了多少时间、他们点击了哪些链接、他们喜欢或不喜欢哪些内容等),从而使我们能够根据他们的反馈调整我们的服务。 Hotjar使用cookies和其他技术收集有关用户行为和终端设备的信息。 (特别是设备的 IP 地址(仅以匿名形式收集和存储)、屏幕尺寸、设备类型(唯一设备标识符)、正在使用的浏览器信息、位置(仅限国家)以及浏览我们网站时的首选语言)。 Hotjar会将这些信息存储在假名用户配置文件中。 Hotjar或我们不会使用这些信息来识别单个用户,也不会将其与有关单个用户的其他数据整合在一起。 欲了解更多信息,请点击此处查看Hotjar的隐私政策。要选择退出Hotjar存储有关您的用户配置文件和访问我们网站的信息以及Hotjar在其他网站上的跟踪cookies,请点击此退出链接。

有关Hotjar有限公司和Hotjar工具的更多信息,请访问此链接。 地址:https://www.hotjar.com

Hotjar Ltd 的隐私政策如下: https://www.hotjar.com/privacy
 

6.4 谷歌分析再营销

本网站使用 Google Analytics 的再营销功能以及 Google AdWords 和 DoubleClick 的跨设备功能。 该服务由谷歌公司提供,地址为 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。 该功能允许将在 Google Analytics Remarketing 中创建的促销营销目标受众与 Google AdWords 和 Google DoubleClick 的跨设备功能连接起来。 这样就可以根据过去在一种设备(如手机)和其他设备(如平板电脑或个人电脑)上的使用情况和冲浪行为确定的个人兴趣来显示广告。 如果您同意,Google 会将您的网页或应用程序浏览历史记录与您的 Google 帐户关联起来。 这样,当您登录谷歌帐户时,在任何设备上都会使用相同的个性化促销信息。 为了支持这一功能,Google Analytics 会收集您的 Google Authentication ID(临时与您的 Google Analytics 数据关联),以便为跨设备定义和创建受众。 您可以通过关闭广告永久退出跨设备再营销/定向。 请点击以下链接。 https://www.google.com/settings/ads/onweb/ 在您的 Google 帐户中收集的数据的汇总完全基于您的同意,您特此根据 Google 的第 6 (1) (a) (GDPR) 条向 Google 提供您的数据。 6 (1) (a) GDPR。对于未集成到您的谷歌账户中的数据收集操作(例如,由于您没有谷歌账户或您不同意集成),数据收集基于第 6 (1.1) GDPR ( f). 网站运营者出于推广目的,对匿名用户的行为进行分析具有合法权益。 更多信息和谷歌隐私政策请访问:。https://www.google.com/policies/technologies/ads/ 
 

6.5 谷歌 AdWords 谷歌和转换测量

本网站使用谷歌 AdWords AdWords 是谷歌公司(Google Inc. 谷歌公司:1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, United States 作为谷歌 AdWords 的一部分,我们使用转换测量、 Cookie 是互联网浏览器存储在您计算机上的小文本文件。 这些 Cookie 将在 30 天后失效,不会用于识别您的个人身份。 如果用户访问了网站上的某个页面,而 Cookie 尚未过期,Google 和该网站就会知道用户点击了该广告并访问了该页面。 每个 Google AdWords 广告商都有不同的 Cookie。 但是,AdWords 广告商的网站不会跟踪 cookie。 使用转换 cookie 收集的信息,转换统计数据是为选择测量转换的 AdWords 创建的。 客户会被告知点击广告的用户总数,这反映在转换跟踪标签页面上。 但是,广告商不能获取任何可用于识别用户身份的个人信息。 如果您不想参与跟踪,可以通过更改浏览器设置轻松禁用和退出谷歌转换跟踪 cookie。 这样,您将不会被纳入转换跟踪统计。 转换 cookie 的存储符合《欧洲个人信息权公约》第 6(1)(f)条的规定。 网站运营商有分析用户行为以优化网站和广告的合法权益。 有关 Google AdWords 和 Google 转换跟踪的更多详情,请参阅 Google 隐私政策。https://www.google.de/policies/privacy/ 您可以根据具体情况对浏览器进行配置,以接受或拒绝 Cookie。 您还可以将浏览器设置为在特定条件下自动接受 Cookie、始终拒绝 Cookie 或在关闭浏览器时自动删除 Cookie。 但是,禁用 Cookie 可能会限制网站的功能。
 

6.6 HubSpot。

本网站使用 HubSpot 开展在线营销活动 HubSpot 是一家美国软件公司,在爱尔兰设有办事处。 联系方式:HubSpot,地址:2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland,电话:+353 1 5187500。

这是一个综合软件解决方案,涵盖了我们在线营销的各个方面。 其中包括但不限于

电子邮件营销(新闻简报、自动电子邮件、下载优惠)、社交媒体发布、报告、报表(流量来源、访问等)、管理联系点(用户细分和客户关系管理)、登陆页面、联系表单等。

我们的注册服务允许网站访问者向我们提供详细信息、可下载内容、联系信息和其他人口统计信息。 这些网站信息和内容存储在我们的软件合作伙伴 HubSpot 的服务器上。 有了这些信息,我们就能与网站访问者取得联系,并确定他们对我们的哪些服务感兴趣。 我们收集的所有信息均受本隐私政策约束。 我们使用收集到的所有信息来优化我们的营销工作。

使用 HubSpot 服务的法律依据是第 6 条(GDPR - 合法权益)。 我们使用该服务的合法权益是为了优化我们的营销活动和改善我们网站上的服务。

有关 HubSpot 隐私政策的更多信息
HubSpot关于欧盟数据保护条例的更多信息
有关HubSpot cookie的更多信息,请点击此处和此处 
如果您不希望HubSpot记录您的数据,您可以通过浏览器设置阻止cookies的存储。 或者,您也可以使用此退出链接。
 

6.7 Sentry

我们在网站上使用错误监控工具 Sentry 来快速检测、诊断和解决我们网站出现的问题。  我们通过 Sentry 分析错误信息。我们在这时将收集并处理使用数据,比如访问的 URL、网站的状态以及浏览器信息、IP 地址等技术参数。
我们基于依据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项的合法利益处理这些数据,目的是持续改进我们的系统,防止出现安全漏洞。
Sentry 是 Functional Software, Inc.(地址:45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105)的一款工具,由我们按照开源版本在我们的服务器上托管和运营。

瓦格纳服务应用程序的安装和使用

您可以从各种应用程序商店下载并安装瓦格纳服务应用程序(以下简称 “应用程序”)。视频支持服务为客户提供快速故障检测和排除服务。为此,瓦格纳专家(瓦格纳集团负责员工)将对客户传输的实时图像进行分析。


法律依据

该应用程序的有效使用以履行合同为法律依据(《德国隐私权法案》第 6 条第 1 款 b 项)--其依据是您接受的相应用户协议,该协议构成了使用该应用程序的基础。


个人数据的收集和处理

为了顺利使用我们的全部服务,您必须允许应用程序在您的设备上录制图像、视频和音频。您还必须授权应用程序访问您设备上的照片、媒体和文件。您可能还需要向我们提供更多个人数据(如员工或应用程序用户的姓名和在公司的职务),以便我们根据用户协议提供服务。此外,您发布的所有信息和文件也会存储在应用程序中。

当您使用我们的服务时,我们会收集称为日志数据的数据和信息,以便检测和修复App中的任何错误。这些日志数据可能包括您设备的互联网协议(“IP”)地址、设备名称、操作系统、操作系统版本、使用我们服务时的应用程序配置、使用服务的时间和日期以及其他统计信息。


处理目的/数据传输:

所有信息用于随时为您提供应用程序的全部功能。

我们收集的个人数据仅用于提供、实施和改进服务。除非您同意,否则我们不会将您的数据转交给第三方。


使用期限/数据删除:

一旦不再需要您的个人数据用于收集目的,我们将立即删除这些数据,除非出于以下目的有必要对其进行临时性的进一步处理:

履行法定保留义务,例如《德国商法典》(HGB)、《德国财政法典》(AO)或《德国反洗钱法》(GwG)规定的保留义务。其中规定的保存期限最长为 10 年。
法定时效内的证据保全。根据《德国民法典》(BGB) 第 195 条及以下各条,这些时效期限最长可达 30 年,而常规时效期限为 3 年。
要停止收集所有数据,您可以随时通过操作系统中为此提供的路径卸载应用程序。

为数据收集提供信息的义务。

面向客户、供应商、合作伙伴、客户、访客和利益相关者的数据保护通知。 本数据保护通知告知您我们如何处理您的个人数据,以及您根据数据保护法享有哪些权利。 我们处理您的个人数据以及处理范围取决于法律规定以及与您商定的合同业务关系的性质。 因此,并非所有数据保护信息都适用于您。

负责人是

J. Wagner GmbH
Otto-Lilienthal-Str.
88677 Markdorf
电话:+49 (0) 75 44 / 5 05-0
传真:+49 (0) 75 44 / 5 05-2 00
电子邮件:info@wagner-group.com 


您可以通过以下方式联系我们公司的数据保护专员

电子邮件 Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com
电话:+49 (0) 75 44 / 5 05-0
传真:+49 (0) 75 44 / 5 05-2 00

首先,我们处理从数据当事人处收到或收集的个人数据,作为业务或客户关系的一部分。我们还在法律允许的范围内处理基于查询/访问/注册(如网上商店)、同意(如时事通讯发送)等提供的数据。

此外,我们还处理在订单处理过程中提供给我们的个人数据,以及从公开来源(如新闻、互联网)获得的数据,只要这些数据对相关目的是必要且允许的。我们还处理瓦格纳集团其他公司或第三方(如信用保险公司、应收账款管理、刑事犯罪信息)在允许的情况下传送给我们的个人数据。

我们在这种情况下处理的个人数据包括个人数据/身份识别数据(姓名、地址、联系数据、用户 ID 等)、履行合同义务的数据(银行数据、历史记录、授权等)、在同意的情况下提供给我们的数据以及与上述类别类似的其他数据。

我们根据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)和《德国联邦数据保护法》(BDSG)的规定处理个人数据,其法律依据如下:

1. a) 为了履行合同(GDPR 第 6(1)(b)条)

为履行数据当事人作为一方的合同,或在签订合同前应数据当事人的要求采取措施,有必要对个人数据进行处理。

如果您使用附加服务,您的数据将在提供这些附加服务所必需的范围内进行处理。

1. b) 订单处理(GDPR 第 28 条)

代表第三方对个人数据的处理完全按照法律规定框架内的指示进行。
 

2. 作为利益平衡的一部分(GDPR 第 6(1)(f)条)

内部和外部交流
文件
内部和外部监控(ICS 控制或关键数据)
内部和外部调查、安全检查
信用评估,避免坏账损失
业务管理措施以及服务和产品的进一步发展
广告
授权管理
IT 安全措施
活动管理
法律索赔的主张/辩护,包括在法律纠纷中的主张/辩护
预防和侦查刑事犯罪
建筑和系统安全措施(如访问控制)
保障住所权利的措施
通过瓦格纳集团进行风险管理
 

3. 基于您的同意(GDPR 第 6(1)(a)条)

如果您同意对您的个人数据进行某些处理(例如,发送时事通讯、参与广告活动),则对您个人数据的合法处理以该同意为基础。您可以随时撤销同意,并在未来生效。这也适用于您在 GDPR 生效前(即 2018 年 5 月 25 日之前)给予我们的同意声明。 由于撤销同意适用于未来,因此不会影响撤销前处理的有效性。


4. 法定或法律要求(GDPR 第 6(1)(c)条或公共利益(GDPR 第 6(1)(e)条) 

此外,各种法律义务适用于我们公司(如税法、反洗钱法)。这些义务包括身份验证、防止欺诈和洗钱、履行税法规定的控制和报告义务以及评估和管理公司和瓦格纳集团内部的风险。

公司通过内部规章保证实施适当的数据安全技术和组织措施,如果数据由外部服务提供商处理,则通过相应的合同协议保证实施适当的数据安全技术和组织措施,例如使用欧盟标准合同条款处理欧盟以外的数据。

请及时对您的数据进行必要的修改。您可以通过相关部门或数据保护官澄清有关您的数据的问题,并要求提供信息和更正/删除不正确的数据或不再需要的数据。

根据法律规定和现行内部条例,需要您的数据以履行我们的合同和法律义务的部门可以访问您的数据。我们聘用的服务提供商和代理机构(如 IT 服务提供商、物流、电信、债务催收、咨询、金融服务、营销机构、保险公司......)也可以出于上述目的访问您的数据,但他们必须特别维护数据的保密性和完整性。

我们仅在符合适用的数据保护规定的情况下,在必要范围内向公司以外的接收方传递个人数据。只有在法律要求、您同意或授权我们提供信息的情况下,我们才会传递有关您的信息。个人数据的接收方可能包括

  • 用于业务目的
  • 瓦格纳集团其他公司
  • 服务提供商/处理商
  • 客户、供应商、合作伙伴
  • 用于报告和信息义务
  • 提供给当局和其他机构(如税务机关、审计师等)
  • 澄清索赔和指控
  • 律师、执法机构、债权人或破产管理人
  • 您明确指定的收件人
  • 提供给信贷和金融服务机构

此外,您的个人数据可能会被传输给您同意的接收方。这同样适用于我们在利益平衡的基础上向其传输个人数据的机构。

我们向欧盟以外的国家(所谓的第三国)的组织传输个人数据,前提是

  • 法律要求(如税法规定的报告义务)
  • 您同意或 
  • 为保护我们的合法权益而必须进行的传输,且传输利益不会超过您的利益或基本权利和自由,以保护您的个人数据

此外,在以下情况下,个人数据会被转移到第三国的机构:

经数据当事人同意,或根据打击洗钱、恐怖主义融资或其他刑事犯罪的法律规定,并在利益平衡的基础上,在个别情况下按照欧盟的数据保护水平转移个人数据。

我们对您的个人数据的保存或处理仅限于实现相应目的所需的时间。如果处理目的不再适用(如完成法律交易),相应的个人数据将被删除。在以下情况下可能会延迟删除

  • 履行法定保留期限(如《德国商法典》(HGB)、《德国银行法》(KWG)、《德国反洗钱法》(GwG)。其中规定的保留期限一般为 6 至 10 年。
  • 履行合理的保存期限(如客户服务、查询、日志文件)。
  • 在法定时限内保存证据。根据《德国民法典》(BGB)§§ 195 及以下规定,法定时效最长可达 30 年。常规诉讼时效为 3 年。如果我们或第三方在上述利益平衡的基础上处理您的数据,一旦我们的合法利益不复存在,我们将立即删除您的个人数据。上述例外情况在此同样适用。数据删除是流程所有者实施的删除程序的一部分。
    在征得同意的情况下,除非上述例外情况之一适用,否则一旦征得同意被撤销,数据将立即删除。

为了防范对我们的信息技术(如恶意软件、黑客攻击、垃圾邮件)和知识产权的各种威胁,我们采用了各种程序,对交换的信息进行病毒等检查,并对连接数据进行异常分析。一旦发现异常,就会对相关文件和连接数据进行分析。

为了遵守现有的递送和付款限制,例如对各种政府名单上的公司和个人的限制,可以与该名单进行比较。

此外,在受到怀疑、官方调查或针对我公司的索赔进行辩护时,可能有必要进行调查,并在必要时披露与相关人员有关的数据和文件。在任何情况下,我们都会遵守内部规定、法律要求和相关人员的个人权利。

根据 GDPR 第 15 条,每个数据主体都有访问权。根据 GDPR 第 16 条,数据当事人可要求更正不准确的个人数据。根据 GDPR 第 17 条,数据当事人有权删除数据,或根据第 18 条,有权限制数据处理。根据 GDPR 第 21 条的规定,数据当事人也可以反对处理与其相关的个人数据。根据 GDPR 第 20 条规定,数据当事人有权进行数据移植。要维护这些权利,您可以联系数据保护官或相关部门: 此外,根据 GDPR 第 77 条以及 BDSG 第 19 条,您有权向主管数据保护的监管机构提出申诉。

作为与您进行法律交易的一部分,您有义务提供执行法律交易和履行相关合同义务所必需的或我们有法律义务收集的个人数据。

如果您不提供某些个人数据,您可能会受到不利影响或无法完成法律交易。

根据 GDPR 第 22 条的规定,只有在签订或履行合同所必需、法律允许或数据主体明确同意的情况下,才能做出自动决策。

如果我们在个别情况下使用此类程序,我们将根据法律规定告知您相关信息以及您的相关权利。

您的某些数据会被自动处理,以便对某些个人方面进行评估(特征分析)。例如,根据法律法规要求,我们有义务打击洗钱、恐怖主义融资和对资产构成威胁的刑事犯罪。在这种情况下也会进行数据分析。

1. 逐案反对权 

您有权在任何时候以您的特殊情况为由,反对基于第 6 条第(1)款第(e)项(出于公共利益的数据处理)或第(f)项(基于利益平衡的数据处理)对您的个人数据进行处理;这也适用于基于这些条款的特征分析。

如果您提出异议,我们将不再处理您的个人数据。如果我们能证明处理数据的正当理由高于您的利益、权利和自由,或者处理数据是为了建立、行使或捍卫法律主张,则不适用上述规定。

2. 接收异议

反对意见可以非正式方式提出,主题为 "反对",说明您的姓名、地址和联系方式(如适用),并应提交给数据保护官。