Pour la réparation, l'étalonnage, l'entretien et la révision de vos équipements et composants WAGNER, vous pouvez contacter notre atelier de réparation à Markdorf. Ici, nos experts compétents s'occupent du traitement des pistolets manuels et automatiques, des pompes, des systèmes manuels, des petites unités de contrôle et d'autres composants des gammes WAGNER pour peinture liquide et poudre.
Notre atelier de réparation à Markdorf est bien équipé avec le matériel de test approprié et des outils spéciaux. Les spécialistes responsables du service sont régulièrement formés et sont en étroit contact avec le département de développement et de conception de WAGNER. Les travaux de réparation et d'entretien sont toujours effectués à l'aide des dernières technologies.
Dans le cas de réparations plus complexes, nous proposons un service de prêt d'unités (disponible pour une sélection d'unités WAGNER) pour vous permettre de patienter pendant le temps de traitement. De cette manière, nous pouvons garantir que vous pourrez poursuivre votre production sans interruption majeure.
Si votre produit WAGNER s'avère défectueux pendant la réparation, nous pouvons facilement le remplacer par une unité reconditionnée (disponible pour une sélection d'unités WAGNER). Nous nous débarrasserons ensuite de votre ancien appareil de manière appropriée.
Pour garantir un traitement rapide, nous vous invitons à demander des réparations en utilisant notre formulaire de demande de réparation. Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Après vérification de votre demande de réparation, vous recevrez un numéro RMA. Veuillez joindre le formulaire dûment rempli à l'envoi de votre réparation et marquer le colis de manière clairement visible de l'extérieur avec le numéro RMA attribué. De cette façon, nous pouvons attribuer rapidement et facilement votre envoi.
Après une première vérification de vos appareils ou composants retournés, nous vous enverrons un devis pour approbation. Vous pouvez également nous donner votre accord pour la réparation dans le formulaire de demande de réparation.
