Service & conseil

WAGNER propose à ses clients un service à une échelle mondiale et d'innombrables services de conseils. Dans nos centres, vous trouverez toujours le bon interlocuteur pour répondre à toutes vos questions techniques.

  • Technique optimale : avec votre installation Wagner, vous possédez déjà une base intéressante pour des opérations de production de haute qualité. Pour les questions d'optimisation comme l'analyse de défaut au cours de votre production, utilisez le savoir-faire de l'équipe de SAV WAGNER.
  • Service et entretien : Un entretien régulier de votre installation veille à la sécurité dans les processus de travail et à une grande fiabilité. Les problèmes peuvent être détectés en avance et ainsi résolus rapidement. Ceci évite les dysfonctionnements surprises et les délais de réparation. Il ne vous reste ainsi qu'un esprit tranquille et une installation sûre.
  • Savoir-faire : De nouveaux développements et mises à jour peuvent vous être très utiles pour vos processus. Nous vous communiquons notre savoir avec plaisir. Dans notre centre de technologie, nous déterminons la solution la plus économique adaptée à vos besoins.

Vos contacts de service

Kachel Reparatur

Réparation & entretien

Notre atelier de réparation compétent de Markdorf se fera un plaisir de vous aider à réparer et à entretenir vos équipements et composants WAGNER.

Appelez-nous au +49 (0) 7544 - 505 1799

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Kachel Technikum neu

Centre de technologie

Avec l'assistance de notre équipe expérimentée composée de techniciens d'applications et d'ingénieurs, des alternatives d'application peuvent être mises en place en fonction des conditions techniques de production adaptées à vos besoins en tant que client.

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Service App neu

Service App

Service numérique à la demande: Avec la WAGNER Service App, vous bénéficiez d'une assistance rapide et fiable - directement auprès d'un membre qualifié de notre équipe de service.
 

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Kachel Tele Service

Téléservice

Un service fiable à distance : grâce au téléservice WAGNER, un expert de l‘équipe de service WAGNER peut accéder directement à votre installation par le biais de la télémaintenance. Vous bénéficiez donc d‘une assistance rapide et facile en cas de problème.

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Test de votre application avec le Microsoft HoloLens

Test de votre application avec le HoloLens

Vous ne pouvez pas venir chez nous pour votre essai d'application ? Pas de problème - en utilisant le Microsoft HoloLens, nous pouvons vous transmettre l'essai en direct. Vous voyez tous les processus directement du point de vue de notre spécialiste des applications.

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Appels de service avec le Microsoft HoloLens

Appels de service avec le HoloLens

Si nos techniciens de service ont besoin d'informations supplémentaires, un appel avec le Microsoft HoloLens suffit. La transmission en direct permet au personnel du HelpDesk de WAGNER de fournir une assistance dans les plus brefs délais.

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Remplacement des pièces d'usure

PIC EMO Pulvertechnikum 004

Kit de service

Nous vous proposons des kits de service adaptés pour le remplacement de pièces d'usure importantes.

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Nos plateformes médias

Kachel Mediaplace neu

Mediaplace

Sur la Mediaplace, vous pouvez télécharger des photos de produits actuels et des documents imprimés tels que des catalogues et des brochures de produits et de services.
 

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Service Video neu

Vidéos des services

Dans ces vidéos, nous vous montrons des conseils et des astuces ainsi que de courtes instructions pour l'utilisation quotidienne de votre système de peinture.
 

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PIC APP Applizieren 176

Whitepaper : Peinture liquide électrostatique

Dans ce whitepaper en anglais, vous découvrirez les bases de l'électrostatique, les opportunités offertes par cette technologie et pourquoi il vaut la peine d'investir dans ce procédé économique et écologique.

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Wood Slider

Whitepaper: Solutions pour le revêtement du bois

Apprenez tout sur les différents procédés de revêtement pour le bois. Du vernissage liquide manuel et automatique au revêtement en poudre MDF.

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