Para la reparación, calibración, mantenimiento y revisión de sus equipos y componentes WAGNER, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio Técnico Oficial en España y Portugal. Aquí nuestros expertos se encargan de la elaboración de pistolas manuales y automáticas, bombas, sistemas manuales, unidades de control más pequeñas y otros componentes de la gama de pintura líquida y en polvo de WAGNER.
Los especialistas de servicio reciben formación regularmente y están en estrecho contacto con el departamento de desarrollo y diseño de WAGNER en Alemania. Los trabajos de reparación y mantenimiento se realizan siempre con la tecnología más avanzada.
En el caso de reparaciones más complejas, ofrecemos un servicio de préstamo de material (disponible para una selección de unidades WAGNER) para ayudarle durante el tiempo de tramitación. De este modo, podemos garantizar que pueda continuar con su producción sin grandes interrupciones.
Si su producto WAGNER resulta defectuoso durante la reparación, podemos sustituirlo fácilmente por una unidad reacondicionada (disponible para una selección de unidades WAGNER). A continuación, nos desharemos de su antigua unidad de forma adecuada.
Para garantizar una tramitación rápida, le rogamos que solicite las reparaciones mediante nuestro formulario de solicitud de reparación o si lo prefiere póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Después de comprobar su solicitud de reparación, recibirá un número de RMA. Adjunte el formulario cumplimentado a su envío de reparación y marque el paquete de forma claramente visible desde el exterior con el número de RMA asignado. De este modo, podemos asignar su envío de forma rápida y sencilla.
Tras una comprobación inicial de sus dispositivos o componentes devueltos, le enviaremos un presupuesto para su aprobación. También puede darnos la aprobación para la reparación en el formulario de solicitud de reparación.
