Wij hebben voor u een lijst met de meest gestelde vragen samengesteld. Om uw zoekopdracht te vereenvoudigen, kunt u filteren op productnaam en werkstappen. Als u de antwoorden die u zoekt niet kan vinden, contacteer dan onze hotline +31 30 60 85 600.
Afhankelijk van de hoeveelheid water in het reservoir, duurt het maximaal 12 minuten voordat het apparaat stoom genereert. Een volledig gevuld reservoir genereert voor ongeveer 85 minuten stoom.
We raden u aan onze behangafstomer na elk 6e gebruik te ontkalken. Het vaak u een apparaat moet ontkalken, hangt sterk af van de hardheid van het water. Deze kan worden bepaald met een waterhardheidstest, die bij de bouwmarkt of online verkrijgbaar is.
Als de behangafstomer het water niet aan de kook brengt of na een korte stoomfase uitschakelt, ontkalk het apparaat dan. Kalk kan zich op het verwarmingselement vastzetten en het isoleren. Hierdoor kan het verwarmingselement niet meer voldoende warmte aan het water leveren. De temperatuur op het verwarmingselement blijft stijgen en de behangafstomer schakelt om veiligheidsredenen uit.
Nee. Het apparaat is niet ontworpen voor andere toepassingen. Als u het product voor andere toepassingen gebruikt, vervalt de garantie.
Bij meerlagig en beschilderd behang kan door een snee of perforatie de damp in de onderste laag doordringen. Hierdoor komt het behang beter los.
Het water in het stoomapparaat wordt tot het kookpunt verhit, de uitstromende stoom kan brandwonden veroorzaken! Bescherm uzelf tegen huidcontact met de stoomplaat en draag beschermende handschoenen.
