1.1Allmene oplysninger
J. Wagner GmbH (se detaljer i afsnittet Juridisk enhed) er det databeskyttelsesretligt ansvarlige sted for denne hjemmeside. Vi er glade for din interesse for vores hjemmeside og vil gerne have, at du føler dig sikker og tryg under dit besøg på vores hjemmeside. Derfor tager J. Wagner GmbH (i det følgende benævnt "WAGNER") beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt og behandler dine personlige data fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser og denne databeskyttelseserklæring. Følgende oplysninger giver et enkelt overblik over, hvad der sker med dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Vi informerer dig i detaljer om, hvilke personoplysninger vi indsamler fra dig, når du bruger vores hjemmeside, og til hvilke formål vi behandler og bruger dem.
Databeskyttelseserklæringen er modulopbygget for at gøre det lettere for dig at finde de oplysninger, du søger. Via dette link kan du se eller downloade hele teksten som en PDF-fil.
WAGNER forbeholder sig ret til til enhver tid at tilpasse databeskyttelseserklæringen til ændringer i lovbestemmelser og forordninger eller foretage andre opdateringer. Du bedes holde dig orienteret om ændringer af databeskyttelseserklæringen ved at gå til den via det tilsvarende link på vores hjemmeside. Hvis du har generelle spørgsmål om vores hjemmeside, kan du kontakte os direkte - Afdeling: Digital Marketing
Telefon: +49 7544 505-0
E-mail: info@wagner-group.com
1.2 Indsamling af data på vores hjemmeside
Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på denne hjemmeside?
Dataindsamlingen på denne hjemmeside foretages af den hjemmesideansvarlige. Du kan finde kontaktdetaljerne i afsnittet Juridisk enhed på dette website.
Hvordan indsamler vi dine data?
På den ene side indsamles dine data, når du giver os dem. Det kan f.eks. være data, som du indtaster i en kontaktformular. Andre data indsamles automatisk af vores IT-systemer, når du besøger hjemmesiden. Det drejer sig primært om tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse data indsamles automatisk, så snart du går ind på vores hjemmeside.
Hvad bruger vi dine data til?
Vi bruger de oplysninger, du giver os, for at kunne udføre de behandlingsformål, du har anmodet om (behandling af dine forespørgsler, bestilling af nyhedsbreve, brug af InfoNet osv.). Nogle af oplysningerne indsamles for at sikre, at hjemmesiden leveres uden fejl. Andre data kan bruges til at analysere din brugeradfærd.
Hvornår videregiver vi dine oplysninger?
"Dine" personoplysninger vil kun blive videregivet eller overført til tredjeparter eller databehandlere, hvis dette er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen, og hvis der foreligger en relevant tilladelse hertil.
Hvilke rettigheder har du med hensyn til dine data?
Du har til enhver tid ret til gratis at få oplysninger om oprindelsen, modtageren og formålet med dine lagrede personoplysninger. Du har også ret til at kræve, at disse oplysninger berigtiges, blokeres eller slettes. Du har også ret til at tilbagekalde dit samtykke og til dataportabilitet. Du har desuden ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Du kan til enhver tid kontakte os eller vores databeskyttelsesansvarlige med hensyn til dette og andre spørgsmål om databeskyttelse.
Logfiler for webtjenesten
Så snart du besøger vores hjemmeside med din browser, gemmer serveren automatisk de data, der er nødvendige for driften af en hjemmeside, i logfiler: Navnet på din browser, navnet på din internetudbyder, adressen på den side, hvorfra du har tilgået vores hjemmeside, navnet på dit operativsystem, de hjemmesider, du besøger på vores hjemmeside, samt dato og varighed af dit besøg. Disse data gemmes midlertidigt i logfilerne og slettes derefter automatisk. Formålet med at lagre disse data er at kunne analysere de aktiviteter, der kan have ført til en funktionsfejl, hvis der opstår et problem.
Analyseværktøjer og værktøjer fra tredjeparter
Når du besøger vores hjemmeside, kan din surfadfærd blive statistisk analyseret. Det sker hovedsageligt med cookies og med såkaldte analyseprogrammer. Første gang du besøger vores hjemmeside, vises et banner, der angiver vores brug af cookies. Hvis du klikker på knappen "Jeg accepterer", accepterer du vores brug af cookies. Analysen af din surfadfærd er normalt anonym; surfadfærden kan ikke spores tilbage til dig. Du kan gøre indsigelse mod denne analyse eller forhindre den ved ikke at bruge visse værktøjer. Du kan finde detaljerede oplysninger om dette i den følgende databeskyttelseserklæring.
2.1Fortrolighed
Når du bruger denne hjemmeside, indsamles der forskellige personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og med hvilket formål dette gøres.
Vi vil gerne påpege, at dataoverførsel på internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller. Det er ikke muligt at beskytte data fuldstændigt mod tredjeparters adgang.
Bemærkning om det ansvarlige kontor
Den ansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside er:
J. Wagner GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Telefon: +49 7544 505-0
Fax: +49 7544 505-200
E-mail: info@wagner-group.com
Det ansvarlige organ er den fysiske eller juridiske person, der træffer afgørelse om formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger.
2.2Informationer, blokering, sletning og rettelse
Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til gratis at få oplysninger om dine lagrede personoplysninger, deres oprindelse og modtager og formålet med databehandlingen og, hvis det er relevant, ret til at få disse oplysninger rettet, blokeret eller slettet. Til dette formål og for yderligere spørgsmål om personoplysninger bedes du bruge kontaktformularen, så vi kan besvare din anmodning i tide. Du kan naturligvis også kontakte vores databeskyttelsesansvarlige direkte (Datenschutz.Deutschland(at)wagner-group.com).
2.3Tilbagekaldelse af dit samtykke til databehandling
Mange databehandlinger er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde et allerede givet samtykke. For at gøre dette er det tilstrækkeligt at sende en uformel besked via kontaktformularen, en e-mail til vores databeskyttelsesansvarlige eller, hvis det er relevant, at bruge et link, der er angivet. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
2.4Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få de oplysninger, som du har givet os, og som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, udleveret til dig eller til en tredjepart i et almindeligt, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af oplysningerne til en anden dataansvarlig, vil dette kun ske i det omfang, det er teknisk muligt.
2.5Ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed
I tilfælde af overtrædelse af databeskyttelsesloven har den registrerede ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed i spørgsmål om databeskyttelseslovgivning er den statslige databeskyttelseskommissær i den delstat, hvor vores virksomhed har sit hjemsted.
2.6SSL- eller TLS-kryptering
Dette websted anvender SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedshensyn og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, f.eks. ordrer eller forespørgsler, som du sender til os som hjemmesidens operatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren ændres fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje. Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Databeskyttelsesrådgiver, der er påkrævet i henhold til loven
Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig for vores virksomhed. Du er velkommen til at kontakte denne ansvarlige, hvis du har spørgsmål vedrørende brugen af dine personoplysninger eller håndhævelsen af dine rettigheder som registreret.
Kontaktoplysninger
E-mail: Datenschutz.Deutschland(at)wagner-group.com
Telefon: +49 7544 505-0
Fax: +49 7544 505-200
J. Wagner GmbH
Databeskyttelsesansvarlig
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
4.1 Kontaktformular
Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, vil dine oplysninger fra forespørgselsformularen, herunder de kontaktoplysninger, du angiver der, blive gemt af os med henblik på behandling af forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Dine data vil blive videresendt til det respektive kontor/den ansvarlige for din anmodning med henblik på behandling af din anmodning (f.eks. serviceafdeling, salg, databeskyttelsesansvarlig ...).
Personlige oplysninger:
Vi registrerer din titel, dit navn, din adresse og dine kontaktoplysninger, så vi ved, hvem der kontakter os i hvilken sag, og så vi om nødvendigt kan videresende din henvendelse til den rette person med det samme. Angivelse af e-mailadressen er obligatorisk, fordi vi bruger den, afhængigt af emnet for din henvendelse, til at behandle din anmodning. Der vil ikke blive gjort yderligere brug af den. Vi beder dig om frivilligt at oplyse dit telefonnummer, fordi vi bruger det til at behandle din henvendelse, afhængigt af emnet for din henvendelse. Dine personlige oplysninger gemmes i vores CRM, så der kan henvises til eventuelle yderligere kontakter fra din side. Herudover finder der ingen kommerciel anvendelse sted.
Supportanmodning, klage:
De oplysninger, du giver om produktet, vil blive gemt i vores CRM- og SAP-system sammen med dine personlige oplysninger i tilfælde af en supportanmodning.
Overførsel af dine data til autoriserede forhandlere:
Hvis din henvendelse er en klage, et garantikrav eller lignende, vil vi, hvor det er relevant, overføre disse data sammen med dine personlige oplysninger til den forhandler, som du købte enheden hos, eller til en anden forhandler i dit område, så dine krav kan imødekommes.
Opbevaring, brug og sletning:
I tilfælde af en reparation eller udskiftning af enheden hos WAGNER vil dine data blive gemt i vores support-, regnskabs- og logistiksystemer, indtil de lovbestemte opbevaringsperioder udløber, hvorefter de slettes.
Behandlingen af de data, der er indtastet i kontaktformularen, er baseret på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a DSGVO) eller på grundlag af databehandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra b DSGVO, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse. Du kan til enhver tid tilbagekalde behandlingen på grundlag af samtykke. Til dette formål er det tilstrækkeligt at sende en uformel meddelelse via kontaktformularen eller via e-mail til vores databeskyttelsesansvarlige. Lovligheden af de databehandlinger, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
De data, du har indtastet i kontaktformularen, forbliver hos os, indtil du anmoder os om at slette dem, tilbagekalder dit samtykke til at gemme dem, eller formålet med at gemme dataene ikke længere er relevant. Obligatoriske lovbestemmelser - navnlig opbevaringsperioder - forbliver uændrede.
4.2 Nyhedsbrevsdata
På vores websteder tilbyder vi muligheden for at modtage regelmæssig information om vores produkter, nyheder og særlige tilbud via et nyhedsbrev. Du modtager et elektronisk nyhedsbrev fra os, fordi du har givet os dit samtykke til at bruge din e-mailadresse til dette formål ved at indsende bestillingsformularen til nyhedsbrevet og bekræftet denne bestilling med et såkaldt second opt-in. Yderligere oplysninger på nyhedsbrevsformularen er obligatoriske og bruges til at henvende dig personligt og om nødvendigt til at give dig oplysninger, der er skræddersyet til dine behov. Vi bruger udelukkende disse data til at sende de ønskede oplysninger. De obligatoriske oplysninger, der anmodes om under registreringen, skal være fuldstændige, ellers afviser vi registreringen.
Behandlingen af de data, der er indtastet i tilmeldingsformularen til nyhedsbrevet, er udelukkende baseret på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til opbevaring af data, e-mailadresse og deres anvendelse til udsendelse af nyhedsbrevet. Til dette formål kan du finde et link til annullering i slutningen af hvert nyhedsbrev eller bruge en uformel besked via kontaktformularen eller en tilsvarende oplysning pr. e-mail til vores databeskyttelsesansvarlige. Lovligheden af de allerede gennemførte databehandlinger forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
De oplysninger, du giver os med henblik på at modtage nyhedsbrevet, opbevares af os, indtil du afmelder dig fra nyhedsbrevet, og de slettes, når du har afmeldt dig fra nyhedsbrevet. Data, som vi har gemt til andre formål (f.eks. e-mailadresser til InfoNet), er ikke berørt af dette.
MailChimp-tjenesterne bruges til at sende nyhedsbreve. Udbyderen er Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp er en tjeneste, som bl.a. gør det muligt at organisere og analysere udsendelsen af nyhedsbreve. Når du indtaster data med henblik på at modtage nyhedsbreve (f.eks. e-mailadresse), gemmes disse data på MailChimp's servere i USA.
Ved hjælp af MailChimp kan vi analysere vores nyhedsbrevskampagner. Når du åbner en e-mail sendt med MailChimp, opretter en fil i e-mailen (såkaldt web-beacon) forbindelse til MailChimp's servere i USA. Dette gør det muligt at fastslå, om en nyhedsbrevbesked er blevet åbnet, og hvilke links der eventuelt er blevet klikket på. Desuden registreres tekniske oplysninger (f.eks. tidspunkt for hentning, IP-adresse, browsertype og operativsystem). Disse oplysninger kan ikke tildeles den pågældende modtager af nyhedsbrevet. De bruges udelukkende til statistisk analyse af nyhedsbrevskampagner. Resultaterne af disse analyser kan bruges til bedre at tilpasse fremtidige nyhedsbreve til modtagernes interesser.
Hvis du ikke ønsker analyser fra MailChimp, skal du afmelde dig fra nyhedsbrevet. Du kan gøre dette ved at finde et link til annullering i slutningen af hvert nyhedsbrev eller ved at bruge en uformel besked via kontaktformularen eller ved at informere vores databeskyttelsesansvarlige herom via e-mail.
Databehandlingen er baseret på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO). Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved at afmelde dig fra nyhedsbrevet. Lovligheden af de allerede gennemførte databehandlinger forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
De oplysninger, du giver os med henblik på at modtage nyhedsbrevet, opbevares af os, indtil du afmelder dig fra nyhedsbrevet, og de slettes fra vores servere samt fra MailChimp-serverne, når du har afmeldt dig fra nyhedsbrevet. Du kan finde flere oplysninger i MailChimp's politik om beskyttelse af personlige oplysninger på: mailchimp.com/legal/terms/.
Indgåelse af en databehandleraftale
Vi har indgået en såkaldt "Data-Processing-Agreement" med MailChimp, hvori vi forpligter MailChimp til at beskytte vores kunders data og til ikke at videregive dem til tredjeparter. Denne aftale kan ses efter anmodning.
4.3 Registrering på dette websted (InfoNet)
Du kan tilmelde dig InfoNet på vores websted for at kunne bruge yderligere funktioner på webstedet. Vi bruger kun de data, der indtastes til dette formål, til brug for InfoNet. De obligatoriske oplysninger, der anmodes om under registreringen, skal være fuldstændige. Ellers afviser vi registreringen.
I tilfælde af vigtige ændringer, f.eks. i tilbuddets omfang eller i tilfælde af teknisk nødvendige ændringer, bruger vi den e-mailadresse, som du har opgivet ved registreringen, til at informere dig på denne måde.
Personoplysninger indsamles og opbevares kun, hvis du frivilligt giver disse oplysninger, f.eks. ved registrering eller ved afgivelse og behandling af ordrer.
For at oprette din personlige kundekonto skal vi have følgende oplysninger fra dig: Navn, fornavn, virksomhed, adresse, e-mailadresse, telefon samt frit valg af brugernavn og adgangskode. Når du trykker på knappen "Send", bliver dine data gemt i vores InfoNet-database. Efter registreringen modtager du en e-mail med en bekræftelse på, at din kundekonto er oprettet, efter at godkendelsesprocessen er afsluttet. Det brugernavn og den adgangskode, du indtaster, fungerer også som adgangskoder til kundekontoen. Du har til enhver tid mulighed for at ændre dine data på din kundekonto. Hvis du vil ændre dataene på kundekontoen eller slette kontoen, bedes du kontakte InfoNet-administrationen (infonet(at)wagner-group.com).
Adgangs-id og adgangskode skal holdes hemmelige og må ikke videregives til tredjemand. Du er forpligtet til at beskytte din adgangskode og adgangskode mod uautoriseret adgang fra tredjeparter.
Behandlingen af de data, der indtastes under registreringen, er baseret på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Til dette formål er det tilstrækkeligt at sende en uformel meddelelse via kontaktformularen eller via e-mail til vores databeskyttelsesansvarlige. Lovligheden af den allerede gennemførte databehandling forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
De data, der indsamles i forbindelse med registreringen, opbevares af os, så længe du er registreret på vores websted, hvorefter de slettes. De lovbestemte opbevaringsperioder forbliver upåvirket.
4.4 Behandling af data (kunde- og kontraktdata)
Vi indsamler, behandler og bruger kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at etablere, indhold eller ændring af retsforholdet. Dette sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i DSGVO, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.
For at undgå uerholdelige fordringer kan vi på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f DSGVO i overensstemmelse med vores legitime interesse videregive dine data til Coface Finanz GmbH, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz, Tyskland, med henblik på en kreditvurdering, efter at du har afgivet en ordre. Ved en kreditvurdering beregnes der ved hjælp af en matematisk procedure en såkaldt scoreværdi, som giver et udsagn om din betalingsevne. Dette sker normalt, så snart en kreditgrænse på 1.000 € er overskredet. Vi gør opmærksom på, at Coface Finanz GmbH bruger de overførte data til egne formål. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod videregivelsen af disse data til Coface Finanz GmbH, men i så fald kan det være umuligt at gennemføre købsaftalen.
De indsamlede kundedata slettes, når ordren er afsluttet eller forretningsforbindelsen er bragt til ophør. De lovbestemte opbevaringsperioder forbliver upåvirket.
4.5 Cookies
Cookies er små tekstfiler, som vores webserver gemmer i et separat område i browseren på din pc, hvis du på forhånd har accepteret brugen af cookies, og din browser tillader det. Der skelnes mellem cookies på den ene side efter varigheden af deres lagring. Såkaldte sessionscookies slettes automatisk, når du lukker din browser. En session cookie kan bruges til at administrere en indkøbskurv eller til at registrere, hvilke produkter der er af særlig interesse. Permanente cookies bliver derimod gemt på din pc; din browser kan give oplysninger om varigheden af lagringen. En permanent cookie kan læses igen, næste gang du besøger vores websted. For at forhindre dette kan du slette den permanente cookie efter at have besøgt vores websted. Permanente cookies kan f.eks. bruges til at gemme dit sprogvalg i din browser efter afslutningen af dit besøg.
På den anden side er der forskel på cookies efter deres oprindelse. De såkaldte førsteparts-cookies kommer altid fra det websted, der er angivet i adresselinjen i din browser. De såkaldte tredjepartscookies kommer fra websteder, som du ikke har fået direkte adgang til, men som er blevet integreret via billeder eller reklamer på den oprindelige udbyders websted. Din browser kan fortælle dig, fra hvilke kilder cookies, der er gemt på din pc, stammer.
Første gang du besøger vores websted, vises et banner, som informerer dig om vores brug af cookies. Hvis du klikker på knappen "Jeg accepterer", accepterer du vores brug af cookies på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO).
Tredjepartscookies sættes også af vores webserver. Disse omfatter bl.a. Google Analytics og Mouseflow.
De fleste browsere er indstillet til at acceptere cookies. Hvis du vil slå dette fra, skal du ændre de relevante indstillinger i din browser. Hvis din browser ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke besøge alle sider på vores websted uden problemer.
Cookies, der er nødvendige for at gennemføre den elektroniske kommunikationsproces eller for at levere visse funktioner, som du har anmodet om (f.eks. indkøbsvognsfunktion), gemmes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i DSGVO. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at lagre cookies for at sikre en teknisk fejlfri og optimeret levering af sine tjenester. I det omfang der gemmes andre cookies (f.eks. cookies til analyse af din surfadfærd), behandles disse særskilt i denne databeskyttelseserklæring.
4.6 Serverens logfiler
Udbyderen af siderne indsamler og gemmer automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk overfører til os. Dette er
Disse data er ikke slået sammen med andre datakilder. Grundlaget for databehandlingen er art. 6, stk. 1, litra b, i DSGVO, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.
Indholdet på vores sider kan deles på sociale netværk som Facebook, LinkedIn, XING, Pinterest og Instagram i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne. Knapperne på linkene er udformet på en sådan måde, at der først oprettes forbindelse mellem din pc og det pågældende netværk, når du følger linket ved at klikke på det. Du vil således blive forbundet direkte til det valgte sociale medies respektive server. Den respektive operatør er ansvarlig for databeskyttelse i de sociale medier.
Dette gælder også for websteder, som vi linker til fra vores portal, men som drives af andre udbydere. Et eksempel på et sådant link er videoerne på vores hovedside, som hentes fra YouTube. Du bedes orientere dig om databeskyttelsen på de linkede sider i de respektive operatørers databeskyttelseserklæringer.
En automatisk overførsel af brugerdata til operatørerne af disse platforme finder ikke sted via dette værktøj. Hvis brugeren er registreret i et af de sociale netværk, vises et informationsvindue, når du bruger de sociale knapper, hvor brugeren kan bekræfte teksten, inden den sendes.
Vores brugere kan dele indholdet på dette websted i sociale netværk på en måde, der overholder privatlivets fred, uden at operatørerne af netværkene opretter komplette surfingprofiler.
5.1 Sociale medier (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR)
På vores websted finder du links til vores tilstedeværelse på de sociale medier på XING, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube og Pinterest.
Du kan genkende links til sociale medier ved at klikke på det respektive firmalogo. Hvis du følger dette link, kommer du til vores virksomheds tilstedeværelse på XING, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube og Pinterest. Når du klikker på et link til et socialt medienetværk, oprettes der en forbindelse til serverne på det pågældende sociale medienetværk. Hermed overføres det til serverne i det sociale medienetværk, at du har besøgt vores websted. Derudover overføres yderligere data til udbyderen af det sociale medienetværk. Det drejer sig f.eks. om følgende:
Ud over os er følgende virksomhed ansvarlig for virksomhedens hjemmesider i henhold til EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre databeskyttelsesregler
Hvis du allerede er logget ind på det pågældende sociale medie, når du aktiverer linket, kan udbyderen af det sociale medie måske bestemme dit brugernavn og muligvis endda dit rigtige navn ud fra de overførte data og tildele disse oplysninger til din personlige brugerkonto på det sociale medie. Du kan udelukke denne mulighed for tildeling til din personlige brugerkonto, hvis du logger ud af din brugerkonto på forhånd.
De sociale mediers servere er delvist placeret i USA og andre lande uden for EU. Oplysningerne kan derfor også blive behandlet af udbyderen af det sociale medienetværk i lande uden for EU. Vær opmærksom på, at virksomheder i disse lande er underlagt databeskyttelseslove, der muligvis ikke beskytter personoplysninger generelt i samme omfang som i EU's medlemsstater.
Formål og retsgrundlag
Vi vedligeholder selv fansiderne for at kunne kommunikere med de besøgende på disse sider og informere dem om vores tilbud på denne måde.
Subscribe to DeepL Pro to edit this document. Visit www.DeepL.com/pro for more information.
Abonnér på DeepL Pro for at redigere dette dokument. Besøg www.DeepL.com/pro for at få flere oplysninger.
Vi indsamler også data til statistiske formål for at kunne videreudvikle og optimere indholdet og for at gøre vores tilbud mere attraktivt. De data, der er nødvendige til dette formål (f.eks. det samlede antal sidevisninger, sideaktiviteter og data fra de besøgende, interaktioner) behandles af de sociale netværk og stilles til rådighed for os. Vi har ingen indflydelse på genereringen og præsentationen af disse data.
Derudover vil dine personoplysninger blive behandlet af udbyderne af sociale medier, men også af os, til markedsundersøgelser og reklameformål. Det er f.eks. muligt, at der oprettes brugsprofiler på baggrund af din brugsadfærd og de deraf følgende interesser. Dette gør det bl.a. muligt at placere reklamer inden for og uden for platformene, der svarer til dine interesser. Der gemmes normalt cookies på din computer til dette formål. Uafhængigt af dette kan data, der ikke indsamles direkte på dine slutenheder, også blive gemt i dine brugsprofiler. Lagringen og analysen finder også sted på tværs af enheder; dette gælder især, men ikke udelukkende, hvis du er registreret som medlem og logget ind på de respektive platforme.
Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på vores legitime interesser i effektiv information og kommunikation i henhold til art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. f. GDPR.
Hvis du bliver bedt om at give dit samtykke til databehandlingen, dvs. hvis du erklærer dit samtykke ved at bekræfte en knap eller lignende (opt-in), er retsgrundlaget for behandlingen art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. a., art. 7 GDPR.
Dine rettigheder / mulighed for at gøre indsigelse
Bemærk venligst, at vi ikke har nogen indflydelse på omfanget, typen og formålet med databehandlingen hos udbyderen af det sociale medienetværk. For yderligere oplysninger om brugen af dine data af de sociale medienetværk, der er integreret på vores websted, og mulighederne for at gøre indsigelse henviser vi til de oplysninger, der er linket til nedenfor:
Generelt har du følgende rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personlige oplysninger:
Ret til information, ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til begrænsning af behandling, ret til indsigelse, ret til dataportabilitet, ret til at klage over ulovlig behandling af dine personoplysninger til den kompetente databeskyttelsesmyndighed.
Da vi imidlertid ikke har fuldstændig adgang til dine personoplysninger, bør du kontakte udbyderne af de sociale medier direkte, hvis du ønsker at gøre dine rettigheder gældende, da de hver især har adgang til deres brugeres personoplysninger og kan træffe passende foranstaltninger og give oplysninger.
Hvis du stadig har brug for hjælp, vil vi naturligvis forsøge at hjælpe dig. Kontakt venligst Datenschutz.Deutschland(at)wagner-group.com.
5.2 Pinterest Tag
På vores websted bruger vi sociale plugins fra det sociale netværk Pinterest, som drives af Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest"). Når du ringer til en side, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Pinterest-servere, hvis du aktivt har aktiveret plugin'et. Plugin'et sender derefter logdata til Pinterest's server i USA. Disse logdata kan indeholde din IP-adresse, adressen på de besøgte websteder, der også indeholder Pinterest-funktioner, browsertype og -indstillinger, dato og klokkeslæt for anmodningen, din brug af Pinterest samt cookies.
For yderligere oplysninger om formålet, omfanget og den videre behandling og brug af dataene af Pinterest samt dine rettigheder i denne henseende og mulighederne for at beskytte dit privatliv henvises til Pinterest's privatlivspolitik: https://policy.pinterest.com/da/privacy-policy.
5.3 YouTube
Vores websted bruger plugins fra YouTube-webstedet, der drives af Google. Operatøren af siderne er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Når du besøger en af vores sider, der er udstyret med et YouTube-plugin, oprettes der en forbindelse til YouTube-serverne. Dette fortæller YouTube-serveren, hvilke af vores sider du har besøgt.
Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, giver du YouTube mulighed for at tildele din surfadfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din YouTube-konto. YouTube bruges til at præsentere vores online-tilbud på en tiltalende måde. Dette udgør en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Yderligere oplysninger om håndteringen af brugerdata findes i YouTubes politik om beskyttelse af personlige oplysninger på: https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=de.
5.4 Google Maps
På vores websted bruger vi Google Maps (API) fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin 4, Irland ("Google") på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR. Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive (land)kort med henblik på at præsentere geografiske oplysninger visuelt.
Allerede ved opkald af de undersider, hvor Google Maps-kortet er integreret, overføres oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. din IP-adresse) til Googles servere i USA og gemmes der. Dette sker, uanset om Google har oprettet en brugerkonto, som du er logget ind via, eller om der ikke findes nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive direkte tilknyttet din konto. Hvis du ikke ønsker, at opgaven skal tilknyttes din profil hos Google, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (selv for brugere, der ikke er logget ind) som brugsprofiler og evaluerer dem. En sådan evaluering foretages på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, p. 1, litra a, i GDPR og muliggør visning af personlig reklame, markedsundersøgelser og/eller udformning af hjemmesiden i overensstemmelse med kravene.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Du skal blot åbne vores Samtykke-banner og ændre indstillingerne i overensstemmelse hermed. Bemærk, at ændringen i indstillingerne for Consent Banner skal foretages individuelt for hver enkelt slutenhed.
Googles databehandling med henblik på levering af indhold finder delvist sted uden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Gennem tilsvarende kontraktmæssige bestemmelser og garantier sikres overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau i forbindelse med overførsel og behandling af data i tredjelande.
Hvis du ikke accepterer, at dine data fremover overføres til Google i forbindelse med brugen af Google Maps, har du også mulighed for at deaktivere webtjenesten Google Maps helt ved at slå JavaScript-applikationen fra i din browser. Google Maps og dermed kortvisningen på dette websted kan derfor ikke anvendes.
Du kan se Googles brugsbetingelser på https://policies.google.com/terms?hl=da&gl=de og de supplerende brugsbetingelser for Google Maps på https://www.google.com/intl/US/help/terms_maps/.
Detaljerede oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med brugen af Google Maps findes på Googles websted ("Google Privacy Policy"): https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=de.
5.5 Facebook-pixel
Vores websted bruger besøgshandlingspixel fra Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") til konverteringsmåling.
Dette gør det muligt at spore de besøgendes adfærd, efter at de er blevet omdirigeret til udbyderens websted ved at klikke på en Facebook-annonce. Dette gør det muligt at evaluere effektiviteten af Facebook-annoncerne med henblik på statistik og markedsundersøgelser og at optimere fremtidige reklameforanstaltninger.
De indsamlede data er anonyme for os som operatør af dette websted, og vi kan ikke drage nogen konklusioner om brugernes identitet. Dataene gemmes og behandles dog af Facebook, så der er mulighed for at oprette en forbindelse til den pågældende brugerprofil, og Facebook kan bruge dataene til egne reklameformål i overensstemmelse med Facebooks politik for brug af data. Dette giver Facebook mulighed for at vise annoncer på Facebook-sider og uden for Facebook. Denne brug af dataene kan ikke påvirkes af os som operatør af webstedet.
Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af dine personlige oplysninger i Facebooks politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Du kan også deaktivere funktionen Custom Audiences remarketing i afsnittet Annonceindstillinger på https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. For at gøre dette skal du være logget ind på Facebook.
Hvis du ikke har en Facebook-konto, kan du deaktivere brugsbaseret reklame fra Facebook på European Interactive Digital Advertising Alliance's websted: https://www.youronlinechoices.com/den/dine-valg.
5.6 Facebooks konverterings-API
Dette websted bruger den såkaldte Conversions API fra det sociale netværk "Facebook" fra Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta), en grænseflade mellem vores marketingdata og Facebooks systemer. Med denne brug ønsker vi at sikre, at de annoncer, vi placerer på Facebook, matcher vores brugeres interesser. Med Facebook Conversion API modtager vi statistikker, der giver os mulighed for at forstå brugernes adfærd på vores hjemmeside og deres interaktion med vores indhold. Vi kan også afgøre, om en bruger bliver omdirigeret til vores hjemmeside efter at have klikket på en annonce på Facebook (såkaldt "konvertering").
Vi integrerer Facebook-API i det, der er kendt som "udvidet matchning". Ved at bruge denne funktion kan vi få adgang til oplysninger fra din Facebook-konto efter vores valg for at optimere vores reklamestrategi og skræddersy den endnu mere præcist til dig personligt. Dataene vil dog ikke blive overført til os. Desuden bestemmer Facebook de relevante data fra dine kontooplysninger i henhold til vores præferencer og placerer vores annoncer baseret på en såkaldt "hash-information", dvs. en sekvens af tal, der udtrykker, hvilke kampagner du kunne være modtager af som måladressat. Din identitet vil dog ikke blive videregivet til os, og der vil heller ikke være nogen individuelle oplysninger om dig. Hvis vi f.eks. kun ønsker at levere en kampagne til en bestemt aldersgruppe, vil Facebook genkende, om du skal præsenteres for annoncen.
I denne sammenhæng kan følgende data behandles:
På grund af de anvendte værktøjer (Facebook Pixel og Conversions API) opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Facebook-serveren, så snart du har givet dit samtykke til brugen af disse værktøjer.
Den kompetente EU-Kommission har vedtaget en såkaldt tilstrækkelighedsbeslutning vedrørende overførsel af personoplysninger til USA. Det betyder, at der er truffet en formel beslutning, som fastslår, at dine data er underlagt et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i USA. Ikke desto mindre sørger vi for, at alle potentielle yderligere formelle betingelser for en dataoverførsel til USA som et såkaldt tredjeland er opfyldt, da vi anvender tilstrækkelige instrumenter til databeskyttelse.
På grund af vores brug af Facebook-pixel og Conversions API modtager Facebook oplysninger om, at du har tilgået den pågældende side på vores websted eller klikket på en af vores annoncer. Hvis du er registreret hos Facebook eller på anden måde hos udbyderen, kan Meta også tildele dine interaktioner med vores Facebook-annoncer og vores hjemmeside til din brugerkonto på Facebook.
Facebook behandler dine data i overensstemmelse med Facebooks databehandlingspolitik. Facebooks hjælpesektion er tilgængelig for yderligere information om de beskrevne funktioner på www.facebook/help/742478679120153?id=1205376682832142
Sammen med Meta er vi fælles ansvarlige for den beskrevne databehandling, dvs. med hensyn til oprettelse og placering af individualiserede reklamer. Derfor er det ikke os sammen med Facebook, men udelukkende Facebook, der er den ansvarlige for enhver behandling af Facebook selv, der udføres i overensstemmelse med deres brugsbetingelser ud over den behandling, der er beskrevet her, såsom især oprettelse af rapporter og analyser vedrørende din brugeradfærd.
Vi har indgået en tilsvarende databeskyttelsesaftale med Meta om fælles ansvar. Hvis du har spørgsmål om denne databehandling, kan du kontakte os eller Meta. Hvis du ønsker at kontakte Meta direkte, kan du gøre det ved hjælp af kontaktoplysningerne i Facebooks privatlivspolitik, som er tilgængelig på https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Der kan du også finde ud af andre aspekter af databehandling af Meta.
Du kan deaktivere Conversion API via https://www.youronlinechoices.com/den/dine-valg. Hvis du er logget ind på Facebook, kan du også fravælge (dvs. tilbagekalde dit samtykke) på https://m.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads&refsrc=deprecated&_rdr.
5.7 TikTok Pixel og Events og Events API
På vores hjemmeside bruger vi det sociale plugin TikTok Pixel i kombination med Events API, som drives af TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Det bruges til at optimere og videreudvikle reklamekampagner, så vi kan vise reklamer på en mere målrettet måde.
Til dette formål registreres data om brugen af webstedet og logning af klik på individuelle elementer for at vise den passende reklame i henhold til brugeradfærd. Værktøjet indsamler især data om enheder og netværksforbindelsesdata såsom enhedsmodel, operativsystem eller IP-adresse, cookies, placeringsoplysninger og brugsindhold. Disse data overføres også til USA.
Når du giver dit samtykke, oprettes der også en direkte forbindelse til TikTok-serveren via den indbyggede pixel på vores websted i kombination med Events API. TikTok modtager især følgende oplysninger: Enhedsoplysninger, besøgte websteder, browsertype, som TikTok behandler og beriger med henblik på at analysere og forbedre virkningen af TikTok-annoncer. Vi har ingen indflydelse på de data og databehandlingsoperationer, der indsamles af TikTok, og vi er heller ikke opmærksomme på det fulde omfang af dataindsamlingen, formålene med behandlingen eller opbevaringsperioderne.
Mere detaljerede oplysninger om TikToks behandling og håndtering af brugerdata kan findes i TikToks privatlivspolitik: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.
5.8 Adobe-skrifttyper
På vores websted bruger vi Adobe Fonts skrifttyper, som leveres af en tjeneste fra Adobe. Det betyder, at skrifttyperne vises i brugerens browser via et serveropkald hos Adobe. Som følge heraf kan browserens IP-adresse gemmes af Adobe på brugerens terminaludstyr. Du kan finde flere oplysninger i Adobe Fonts' politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som du kan få adgang til her: https://www.adobe.com/dk/privacy/policies/adobe-fonts.html.
5.9 Cookie først
Dette websted bruger CookieFirsts teknologi til at indhente dit samtykke til lagring af visse cookies på din enhed og til at dokumentere dette i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Leverandøren af denne teknologi er Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenln 42a, 1018 DH Amsterdam, hjemmeside: https://cookiefirst.com/ (i det følgende benævnt "CookieFirst").
Når du går ind på vores websted, overføres følgende personlige oplysninger til CookieFirst:
Dit (dine) samtykke(r) eller tilbagekaldelse af dit (dine) samtykke(r).
CookieFirst gemmer desuden en cookie i din browser for at kunne tildele de(t) samtykke(r), du har givet, eller tilbagekalde dem. De data, der indsamles på denne måde, gemmes, indtil du anmoder os om at slette dem, selv sletter CookieFirst-cookien, eller formålet med at gemme dataene ikke længere er relevant. De lovpligtige lovpligtige opbevaringsforpligtelser forbliver uændrede. CookieFirst bruges til at indhente det lovpligtige samtykke til brugen af cookies. Retsgrundlaget herfor er art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra c, i GDPR.
6.1 Google Analytics og Google Optimize
Dette websted bruger funktioner fra webanalysetjenesterne Google Analytics og Google Optimize. Udbyderen er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics og Google Optimize bruger såkaldte "cookies". Det er tekstfiler, der gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af webstedet. Google Optimize analyserer brugen af forskellige varianter af websteder (A/B-test). Google Analytics og Google Optimize hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen i forhold til vores brugeres adfærd på hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookies om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Lagringen af Google Analytics- og Google Optimize-cookies er baseret på art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at analysere brugeradfærd med henblik på at optimere både sit websted og sine reklamer. Du kan få flere oplysninger om Googles brugsbetingelser og databeskyttelse på https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/dk/ eller https://policies.google.com/?hl=da&gl=de.
a) IP-anonymisering
Vi har aktiveret IP-anonymiseringsfunktionen på dette websted. Det betyder, at din IP-adresse forkortes af Google i EU-lande eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, inden den sendes til USA. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af operatøren af dette websted vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og levere andre tjenester vedrørende webstedsaktivitet og internetbrug til webstedsoperatøren. Den IP-adresse, som din browser overfører som en del af Google Analytics og Google Optimize, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data.
b) Browser Plugin
Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på dette websted. Du kan også forhindre indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) til Google og Googles behandling af disse data ved at downloade og installere browser-plugin'et, som er tilgængeligt på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vi gør opmærksom på, at Google Analytics på vores websted er blevet udvidet med koden "gat._anonymizeIp();" for at sikre anonymiseret indsamling af IP-adresser.
c) Indsigelse mod indsamling af data
Du kan forhindre indsamling af dine data af Google Analytics ved at bruge følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Hvis du bruger en opt-out-cookie, forhindrer du indsamling af dine data ved fremtidige besøg på dette websted: Deaktiver Google Analytics eller Deaktiver Google Optimize. Du kan få flere oplysninger om, hvordan Google Analytics håndterer brugerdata, i Googles privatlivspolitik: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da. Du kan finde flere oplysninger om håndteringen af brugerdata med Google Optimize i Googles databeskyttelseserklæring: https://support.google.com/optimize/answer/6218117?hl=en.
d) Behandling af ordreoplysninger
Vi har indgået en aftale om databehandling af ordrer med Google og overholder fuldt ud de strenge krav fra de tyske databeskyttelsesmyndigheder, når vi bruger Google Analytics og Google Optimize.
e) Demografiske karakteristika med Google Analytics
Dette websted bruger funktionen "demografiske karakteristika" i Google Analytics. Dette gør det muligt at generere rapporter, der indeholder oplysninger om alder, køn og interesser for de besøgende på webstedet. Disse data stammer fra interessebaseret annoncering fra Google samt besøgsdata fra tredjepartsleverandører. Disse data kan ikke tildeles en bestemt person. Du kan til enhver tid deaktivere denne funktion via annonceindstillingerne i din Google-konto eller generelt forbyde indsamling af dine data med Google Analytics som vist i punktet "Indsigelse mod dataindsamling".
6.2 Matomo
Vores websted bruger Matomo (InnoCraft Ltd (NZBN 6106769) med hovedkontor på: 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand), som er en webanalysetjeneste. Matomo bruger såkaldte "cookies", som er tekstfiler, der gemmes på din computer. Vi bruger de indsamlede data til statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på at optimere webstedets funktionalitet og stabilitet samt til markedsføringsformål. Til dette formål overføres de brugsoplysninger, der genereres af cookien (herunder din forkortede IP-adresse), til Matomos servere og gemmes kortvarigt med henblik på brugsanalyse. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette websted, gemmes udelukkende på europæiske servere. Retsgrundlaget for brugen af Matomo er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, litra a), i DSGVO.
a) IP-anonymisering
Vi har aktiveret IP-anonymiseringsfunktionen på dette websted. Dette fjerner de sidste 2 bytes af din IP-adresse. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på dette websted.
b) Indsigelse mod indsamling af data
Hvis du ikke accepterer lagring og evaluering af disse data fra dit besøg, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til lagring og brug af disse data ved at klikke på vores Samtykke-banner. I dette tilfælde vil en såkaldt opt-out-cookie blive placeret i din browser, hvilket betyder, at Matomo ikke indsamler nogen sessionsdata.
Du kan finde en anden måde at tilbagekalde dit samtykke på på: https://matomo.org/privacy-policy/.
Yderligere oplysninger og Matomos gældende databeskyttelsesregler kan findes på https://matomo.org/privacy/.
6.3 Hotjar
Dette websted bruger Hotjar til bedre at forstå brugernes behov og optimere oplevelsen på dette websted. Ved hjælp af Hotjars teknologi får vi en bedre forståelse af vores brugeres oplevelser (f.eks. hvor meget tid brugerne bruger på hvilke sider, hvilke links de klikker på, hvad de kan lide og ikke kan lide osv.), og det hjælper os med at skræddersy vores tilbud til vores brugeres feedback. Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at indsamle oplysninger om vores brugeres adfærd og deres enheder (især enhedens IP-adresse (indsamles og opbevares kun anonymt), skærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), oplysninger om den anvendte browser, placering (kun land), foretrukket sprog til visning af vores websted). Hotjar gemmer disse oplysninger i en pseudonymiseret brugerprofil. Hotjar eller os bruger ikke oplysningerne til at identificere individuelle brugere og de slås ikke sammen med andre data om individuelle brugere. Du kan finde flere oplysninger i Hotjars fortrolighedspolitik her. Du kan gøre indsigelse mod, at Hotjar gemmer en brugerprofil og oplysninger om dit besøg på vores websted og mod, at Hotjar sætter sporingscookies på andre websteder ved at klikke på dette link til fravalg af cookies. Du kan finde flere oplysninger om Hotjar Ltd og om Hotjar-værktøjet på: https://www.hotjar.com
Hotjar Ltd's fortrolighedspolitik kan findes på: https://www.hotjar.com/privacy
6.4 Google Analytics Remarketing
Vores websteder bruger funktionerne i Google Analytics Remarketing sammen med de tværgående funktioner i Google AdWords og Google DoubleClick på tværs af enhederne. Udbyderen er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.Denne funktion gør det muligt at sammenkoble de reklamemålgrupper, der er oprettet med Google Analytics Remarketing, med Google AdWords og Google DoubleClick's funktioner på tværs af enheder. På denne måde kan interessebaserede, personaliserede reklamebudskaber, der er blevet tilpasset til dig afhængigt af din tidligere brug og surfadfærd på en slutenhed (f.eks. mobiltelefon), også vises på en anden af dine slutenheder (f.eks. tablet eller pc).
Hvis du har givet dit samtykke, vil Google sammenkoble din web- og app-browsinghistorik med din Google-konto til dette formål. På denne måde kan de samme personlige reklamebudskaber vises på alle de enheder, hvor du logger ind med din Google-konto.
For at understøtte denne funktion indsamler Google Analytics Google-autentificerede bruger-id'er, som midlertidigt er knyttet til vores Google Analytics-data for at definere og oprette målgrupper til målretning af annoncer på tværs af enheder.Du kan permanent fravælge remarketing/målretning på tværs af enheder ved at deaktivere personlige annoncer i din Google-konto; følg dette link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Sammenlægningen af de indsamlede data på din Google-konto er udelukkende baseret på dit samtykke, som du kan give eller tilbagekalde hos Google (art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO). I tilfælde af dataindsamlingsprocesser, der ikke er sammenlagt i din Google-konto (f.eks. fordi du ikke har en Google-konto eller har gjort indsigelse mod sammenlægningen), er indsamlingen af data baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, i DSGVO. Den legitime interesse skyldes, at webstedsoperatøren har en interesse i en anonymiseret analyse af besøgende på webstedet til reklameformål.Yderligere oplysninger og databeskyttelsesbestemmelser findes i Googles privatlivspolitik på: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=da.
6.5 Google AdWords og Google Conversion Tracking
Dette websted bruger Google AdWords. AdWords er et online annonceringsprogram fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").Inden for rammerne af Google AdWords anvender vi den såkaldte konverteringssporing. Når du klikker på en annonce fra Google, sættes der en cookie til sporing af konvertering. Cookies er små tekstfiler, som internetbrowseren gemmer på brugerens computer. Disse cookies mister deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til at identificere brugeren personligt. Hvis brugeren besøger visse sider på dette websted, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi genkende, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til denne side.
Hver Google AdWords-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan ikke spores på tværs af AdWords-kunders websteder. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af konverteringscookien, bruges til at udarbejde konverteringsstatistik for AdWords-kunder, der har valgt at tilmelde sig konverteringssporing. Kunderne får kendskab til det samlede antal brugere, der klikkede på deres annonce og blev omdirigeret til en side, der er mærket med et konverteringssporingstag. De modtager dog ikke oplysninger, der identificerer brugerne personligt. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporingen, kan du gøre indsigelse mod denne brug ved nemt at deaktivere Googles cookie til konverteringssporing via din internetbrowser under brugerindstillinger. Du vil i så fald ikke blive inkluderet i statistikken for konverteringssporing.Lagringen af "konverteringscookies" er baseret på art. 6, stk. 1, litra f, i DSGVO. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at analysere brugeradfærd med henblik på at optimere både sit websted og sine reklamer.
Du kan finde flere oplysninger om Google AdWords og Google Conversion Tracking i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=da. Sie kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i enkelte tilfælde, udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktivere automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis du deaktiverer cookies, kan funktionaliteten af dette websted være begrænset.
6.6 HubSpot
På dette websted bruger vi HubSpot til vores online marketingaktiviteter. HubSpot er et softwarefirma fra USA med en afdeling i Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland, Telefon: +353 1 5187500.
Dette er en integreret softwareløsning, som vi bruger til at dække forskellige aspekter af vores online markedsføring. Disse omfatter:
E-mail Marketing (nyhedsbreve samt automatiserede udsendelser, f.eks. til at levere downloads), Publicering og rapportering af sociale medier, rapportering (f.eks. trafikkilder, hits osv. ...), kontakthåndtering (f.eks. brugersegmentering og CRM), landingssider og kontaktformularer.
Vores tilmeldingstjeneste giver besøgende på vores websted mulighed for at få mere at vide om vores virksomhed, downloade indhold og give deres kontaktoplysninger og andre demografiske oplysninger. Disse oplysninger samt vores webstedsindhold gemmes på servere, der drives af vores softwarepartner HubSpot. Vi kan bruge dem til at kontakte de besøgende på vores websted og til at afgøre, hvilke af vores virksomhedstjenester der er af interesse for dem. Alle de oplysninger, vi indsamler, er underlagt denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi bruger alle de oplysninger, vi indsamler, udelukkende til at forbedre vores markedsføringsindsats.
Retsgrundlaget for brugen af Hubspots tjenester er art. 6 I f DS-GVO - legitim interesse. Vores legitime interesse i at bruge denne tjeneste er optimering af vores markedsføringsforanstaltninger og forbedring af vores servicekvalitet på webstedet.
Hvis du generelt ikke ønsker, at HubSpot skal indsamle data, kan du til enhver tid forhindre lagring af cookies ved at ændre dine browserindstillinger i overensstemmelse hermed eller ved at bruge dette link til fravalg.
6.7 Sentry
Vi bruger fejlovervågningsværktøjet Sentry på vores hjemmeside til hurtigt at identificere, diagnosticere og løse de problemer der kan være på vores hjemmeside. Ved hjælp af Sentry evaluerer vi fejlmeddelelser. Derved indsamler og behandler vi brugsdata, såsom den tilgåede URL, status på hjemmesiden, og tekniske data, såsom browseroplysninger og IP-adresse.
Vi behandler disse data på grundlag af vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, for løbende at forbedre vores systemer og forhindre sikkerhedshuller.
Sentry er et værktøj fra Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105 og hostes og drives af os i open source-versionen på vores servere.
Installation/brug af Wagner Service App
Du kan downloade og installere Wagner Service App (i det følgende benævnt "App") via de forskellige APP-butikker. Med video-supporttjenesten tilbydes kunden en service til hurtig fejlfinding og udbedring. Med henblik herpå vurderes det live-billede, som kunden sender, af Wagner-eksperter (ansvarlig medarbejder i Wagner-koncernen).
Retsgrundlag
Den aktive brug af appen finder sted på retsgrundlaget for opfyldelse af kontrakten (art. 6, stk. 1, litra b DS-GVO) - grundlaget herfor er den tilsvarende brugeraftale, som du har accepteret, og som ligger til grund for brugen af appen.
Indsamling og behandling af personoplysninger
For at du kan bruge vores komplette tjeneste uden problemer, skal du give appen tilladelse til at optage billeder, videoer og lyd via din terminal. Du skal også give appen tilladelse til at få adgang til fotos, medier og filer på din enhed. Det kan også være nødvendigt for dig at give os andre personoplysninger (f.eks. navne og funktioner i virksomheden for medarbejdere eller brugere af appen), så vi kan levere vores tjenester i overensstemmelse med brugeraftalen. Desuden vil alle meddelelser og filer, som du har sendt, også blive gemt i appen.
Når du bruger vores tjeneste, indsamles data og oplysninger, der kaldes logdata, for at hjælpe med at identificere og rette eventuelle fejl i appen. Disse logdata kan omfatte oplysninger som f.eks. din enheds internetprotokoladresse ("IP"), enhedsnavn, operativsystem, operativsystemversion, appkonfiguration, når du bruger vores tjeneste, tidspunkt og dato for din brug af tjenesten og andre statistikker.
Formål med behandlingen / videregivelse af data:
Alle oplysninger bruges til at give dig den fulde funktionalitet af appen til enhver tid.
De personlige data, vi indsamler, bruges udelukkende til at levere, udføre og forbedre tjenesten. Vi deler generelt ikke dine data med tredjeparter, medmindre du har givet dit samtykke til dette.
Varighed af brug / sletning af data:
Vi sletter dine personoplysninger, så snart de ikke længere er nødvendige til de formål, som de blev indsamlet til, medmindre deres - midlertidige - viderebehandling er nødvendig for:
Opfyldelse af lovbestemte opbevaringsforpligtelser, som f.eks. kan opstå i henhold til den tyske handelslov (HGB), den tyske skattelov (AO) eller den tyske lov om hvidvaskning af penge (GwG). De heri angivne perioder er på op til ti år.
Bevarelse af beviser i henhold til forældelsesbestemmelser. I henhold til § 195 ff. i den tyske borgerlige lovbog (BGB) kan disse forældelsesfrister være op til 30 år, idet den almindelige forældelsesfrist er tre år.
Hvis du vil stoppe indsamlingen af alle data, kan du til enhver tid afinstallere programmet ved hjælp af de angivne stier i operativsystemet.
Meddelelse om databeskyttelse for kunder, leverandører, partnere, klienter, besøgende og interesserede parter
Med denne databeskyttelsesmeddelelse informerer vi dig om, hvordan dine personoplysninger behandles af os, og hvilke rettigheder databeskyttelsesloven giver dig i denne forbindelse. De individuelle personoplysninger, som du behandler, og omfanget af behandlingen afhænger af de juridiske bestemmelser og indholdet af det kontraktlige forretningsforhold, der er aftalt med dig. Det kan derfor være, at ikke alle dele af denne meddelelse om databeskyttelse gælder for dig.
Ansvarlig er:
J. Wagner GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Telefon: +49 (0) 75 44 / 5 05-0
Fax: +49 (0) 75 44 / 5 05-2 00
E-mail: info@wagner-group.com
Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på:
E-mail: Databeskyttelse.Germany(at)wagner-group.com
Telefon: +49 (0) 75 44 / 5 05-0
Fax: +49 (0) 75 44 / 5 05-2 00
Først og fremmest behandler vi de personoplysninger, som vi modtager eller har indsamlet fra de registrerede personer inden for rammerne af forretnings- eller kundeforholdet. Vi behandler også data, der er stillet til rådighed på baggrund af forespørgsler/besøg/registreringer (f.eks. internetbutik), samtykke (f.eks. udsendelse af nyhedsbreve) osv. inden for de lovmæssige rammer.
Derudover behandler vi også personoplysninger, som vi har fået stillet til rådighed i forbindelse med ordrebehandling, samt data fra offentligt tilgængelige kilder (f.eks. presse, internet), i det omfang det er nødvendigt og tilladt til de respektive formål. Vi behandler også personoplysninger, som andre virksomheder i Wagner-koncernen eller tredjeparter (f.eks. kreditforsikringsselskaber, forvaltning af tilgodehavender, oplysninger om strafbare handlinger) videregiver til os i det omfang, det er tilladt.
De personoplysninger, som vi behandler i denne forbindelse, består af personoplysninger/identifikationsdata (navn, adresse, kontaktdata, bruger-ID osv.), data fra opfyldelsen af vores kontraktlige forpligtelser (bankdata, historik, tilladelser osv.), data, som vi har modtaget i forbindelse med samtykke samt andre data, der kan sammenlignes med de nævnte kategorier.
Personoplysningerne behandles af os i overensstemmelse med bestemmelserne i EU's generelle databeskyttelsesforordning (DS-GVO) og den tyske databeskyttelseslov (BDSG) på grundlag af følgende retsgrundlag:
1. a) Til opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, DS-GVO).
Behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, som gennemføres på anmodning af den registrerede.
Hvis du benytter dig af yderligere tjenester, vil dine oplysninger blive behandlet i det omfang, det er nødvendigt for at kunne levere disse yderligere tjenester.
1. b) I forbindelse med bestilt behandling (artikel 28 DS-GVO)
Behandlingen af personoplysninger på vegne af tredjemand sker udelukkende på grundlag af instrukser inden for rammerne af de lovbestemte bestemmelser.
2. Inden for rammerne af interesseafvejningen (artikel 6, stk. 1, litra f, i DS-GVO)
3. På grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i DS-GVO)
I det omfang du har givet dit samtykke til visse behandlinger af dine personoplysninger (f.eks. udsendelse af nyhedsbreve, deltagelse i reklamekampagner), er den lovlige behandling af dine personoplysninger baseret på dette samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde et givet samtykke med virkning for fremtiden. Dette gælder også for erklæringer om samtykke, som du gav os før GDPR trådte i kraft, dvs. før den 25. maj 2018. Da tilbagekaldelsen af samtykket gælder for fremtiden, påvirker det ikke gyldigheden af behandlingen indtil tilbagekaldelsestidspunktet.
4. Lovbestemte eller retlige krav (artikel 6, stk. 1, litra c), i DS-GVO eller i offentlighedens interesse (artikel 6, stk. 1, litra e), i DS-GVO).
Desuden gælder forskellige juridiske forpligtelser for os som virksomhed (f.eks. skattelovgivning og love om hvidvaskning af penge). Disse omfatter bl.a. identitetskontrol, forebyggelse af svig og hvidvaskning af penge, opfyldelse af skattelovgivningens kontrol- og indberetningsforpligtelser samt vurdering og styring af risici i virksomheden og Wagner-koncernen.
Virksomheden sikrer implementeringen af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til datasikkerhed gennem interne regler og - hvis dataene behandles af en ekstern tjenesteudbyder - gennem passende kontraktlige aftaler, såsom brugen af EU's standardkontraktklausuler, når dataene behandles uden for Den Europæiske Union.
Du bedes sørge for eventuelle nødvendige ændringer af dine data i god tid. Du kan afklare spørgsmål om dine data via de relevante afdelinger eller den databeskyttelsesansvarlige og anmode om både oplysninger og om rettelse/sletning af ukorrekte eller ikke længere nødvendige data.
I overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser og de eksisterende interne regler får de organer, der har brug for dine oplysninger for at opfylde vores kontraktmæssige og lovbestemte forpligtelser, adgang til dem. Ligeledes kan tjenesteudbydere og stedfortrædere, som vi benytter os af (f.eks. leverandører af IT-tjenester, logistik, telekommunikation, inkasso, rådgivning, finansielle tjenester, marketingbureauer, forsikringsselskaber ...) få adgang til dine data til disse formål, forudsat at du opretholder fortroligheden og integriteten af dataene i særdeleshed.
Vi videregiver kun personoplysninger til modtagere uden for vores virksomhed, hvis og i det omfang det er nødvendigt i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesregler. Vi må kun videregive oplysninger om dig, hvis det er påkrævet ved lov, hvis du har givet dit samtykke, eller hvis vi er autoriseret til at give oplysninger. Modtagerne af personoplysninger kan f.eks. være:
Desuden kan dine personoplysninger overføres til sådanne modtagere, som du har givet os dit samtykke til. Det samme gælder for organer, som vi har tilladelse til at overføre personoplysninger til på grundlag af en interesseafvejning.
Vi videregiver personoplysninger til organer i lande uden for Den Europæiske Union (såkaldte tredjelande), for så vidt som
Desuden vil personoplysninger blive overført til organer i tredjelande i følgende tilfælde:
Dine personoplysninger vil kun blive opbevaret eller på anden måde behandlet af os, så længe det er nødvendigt for at nå det pågældende formål.Hvis formålet med behandlingen ikke længere er relevant (f.eks. hvis en juridisk transaktion er afsluttet), vil de tilsvarende personoplysninger blive slettet. I følgende tilfælde kan sletningen udsættes:
For at beskytte mod de forskellige trusler mod vores IT - f.eks. malware, hackerangreb, spam - og intellektuel ejendom anvendes forskellige procedurer, hvor de udvekslede oplysninger kontrolleres for f.eks. virus, og hvor forbindelsesdataene kontrolleres for uregelmæssigheder. Hvis der opdages uregelmæssigheder, kan de relevante dokumenter og forbindelsesdata analyseres.
For at overholde eksisterende leverings- og betalingsrestriktioner - f.eks. til virksomheder og personer på forskellige offentlige lister - kan der foretages en sammenligning med denne liste.
Desuden kan det i tilfælde af mistanke, i forbindelse med officielle undersøgelser og for at forsvare krav mod vores virksomhed være nødvendigt at foretage en undersøgelse og om nødvendigt frigive data og dokumenter vedrørende de pågældende personer. I alle tilfælde overholdes vores interne regler, de juridiske krav og de berørte personers personlige rettigheder.
I henhold til artikel 15 i GDPR har alle registrerede personer ret til indsigt. I henhold til artikel 16 i GDPR kan den registrerede anmode om berigtigelse af urigtige personoplysninger. I henhold til artikel 17 i GDPR har den registrerede ret til sletning eller i henhold til artikel 18 ret til begrænsning af behandlingen. Ligeledes kan den registrerede gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om ham eller hende på de betingelser, der er fastsat i artikel 21 i GDPR. I overensstemmelse med artikel 20 i GDPR har den registrerede ret til dataportabilitet. For at gøre disse rettigheder gældende kan du kontakte den databeskyttelsesansvarlige eller den pågældende afdeling: Derudover har du i henhold til artikel 77 DS-GVO sammenholdt med § 19 BDSG ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed for databeskyttelse.Et givet samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes over for os.
Inden for rammerne af den juridiske transaktion, der skal gennemføres med dig, er du forpligtet til at give de personoplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af den juridiske transaktion og for opfyldelsen af de tilhørende kontraktlige forpligtelser, eller som vi er juridisk forpligtet til at indsamle.
Hvis du ikke giver visse personoplysninger, kan det medføre ulemper for dig, eller under visse omstændigheder kan den juridiske transaktion ikke blive gennemført.
I henhold til artikel 22 i GDPR kan der kun træffes automatiserede afgørelser, hvis de er nødvendige for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt eller er tilladt ved lov eller er legitimeret ved den registreredes udtrykkelige samtykke.
Hvis vi anvender sådanne procedurer i individuelle tilfælde, vil du blive informeret om dette og om dine rettigheder i forbindelse hermed inden for rammerne af de juridiske krav.
Dine data behandles delvist automatisk for at vurdere visse personlige aspekter (profilering). Vi er f.eks. forpligtet til at bekæmpe hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme og formuetruende lovovertrædelser i henhold til love og regler. I denne forbindelse foretages der også evalueringer af data.
1. Individuel indsigelsesret
Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, der foretages på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra e) (behandling af oplysninger i almenhedens interesse) eller f) (behandling af oplysninger på grundlag af en interesseafvejning); dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.
Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger. Noget andet gælder kun, hvis vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandling, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav.
2. Modtagere af en indsigelse
Indsigelsen kan fremsættes uden formularer med emnet "Indsigelse" med angivelse af dit navn, din adresse og eventuelt dine kontaktoplysninger og skal rettes til den databeskyttelsesansvarlige.
